Jak przenieść bazę klientów z Freshdesk do Sugestera

Utworzono: 2016-03-01
Ostatnia aktualizacja: 2016-06-03
Liczba odwiedzin posta: 707

Aby wyeksportować bazę klientów z oprogramowania Freshdesk do Sugestera należy wykonać następujące kroki:

  1. Zaloguj się na swoje konto Freshdesk.
  2. Na górnej belce przejdź do zakładki Customers.
  3. Kliknij w przycisk Export.
  4. W oknie które zobaczysz możesz zaznaczyć wszystkie opcje ('Select all'). Pamiętaj jednak, że nie wszystkie pola są odwzorowane w Sugesterze: jeśli chcesz zachować te informacje, wcześniej dodaj do Sugestera własne pola.
  5. Freshdesk wyświetli komunikat informujący o wysłaniu pliku eksportu na Twój adres e-mail.
  6. Sprawdź swoją pocztę. Wiadomość od Freshdeska będzie wyglądała jak ta poniżej. Kliknij znajdujący się w niej link.
  7. Po chwili na Twoim dysku znajdzie się plik .csv zawierający wyeksportowaną bazę klientów.
  8. Pobrany plik możesz wgrać do Sugestera postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym artykule.


Powrót


Dodaj komentarz