1. Sugester - Baza Wiedzy
2. Pierwsze kroki w systemie

Pierwsze kroki w systemie

• Konfiguracja konta 14

  • Zawieszanie użytkownika w systemie
  • Działy - zarządzanie wieloma działami z jednego konta
  • Uprawnienia (role) użytkowników
  • Jak ustawić strukturę uprawnień, aby uzyskać pracownika i kierownika działu
  • Domyślne poziomy uprawnień użytkowników
  • Sugester pod własną domeną
  • SSL przy własnej domenie
  • Sugester w kolorach Twojej firmy i z Twoim logo
  • Graficzne oznaczenie użytkownika na liście
  • Dostęp do konta tylko z określonych adresów IP

• Podręcznik użytkownika 3

  • Profil użytkownika i jego uprawnienia
  • Inbox/ Zgłoszenia
  • WebChat

• Warto wiedzieć 9

  • Jak zgłosić nam problem z systemem?
  • Gdzie znajdę nazwę swojego konta w Sugesterze?
  • Darmowy okres testowy w Sugesterze
  • Dodawanie nowych funkcjonalności do Sugestera
  • Jak opłacić konto w Sugesterze
  • Jak udzielić dostępu Pomocy Technicznej?
  • Zapraszanie użytkownika z innego konta
  • Adres IP biura - weryfikowanie obecności w pracy
  • Jak usunąć konto w Sugesterze

• Podstawowe operacje 13

  • Zakładanie konta i logowanie do systemu
  • Dane Twojej firmy w Sugesterze
  • Edycja pozycji w menu głównym (menu górnym). Dostosowanie menu.
  • Jak dodać nowych użytkowników
  • Jak jednym kliknięciem zmienić status/dział/osobę odpowiedzialną/tag na liście klientów
  • Możliwość własnego komponowania tytułu podstron wyświetlanych zakładek w Sugesterze
  • Usuwanie użytkownika z systemu
  • Zmiana nazwy/prefiksu konta
  • Funkcja Zastępstwo / Wakacje
  • Edycja profilu użytkownika