[Sugester - Baza Wiedzy ](https://pomoc.sugester.pl/index.md)

# Czat podstawowe operacje

- [Filtrowanie rozmów na czacie](https://pomoc.sugester.pl/127605640-filtrowanie-rozmow-na-czacie.md) — W Sugesterze w łatwy sposób można filtrować rozmowy na czacie.
Obecnie dostępne są 2 filtry:

  filtr “Operator” - pozwala na wyszukanie rozmów konkre...
- [Odpowiedź na pytanie na czacie gdy klient opuścił już czat](https://pomoc.sugester.pl/120105631-odpowiedz-na-pytanie-na-czacie-gdy-klient-opuscil-juz-czat.md) — W sytuacji, kiedy klient zada pytanie na czacie i opuści konwersację, możemy mu wysłać odpowiedź na czacie oraz wysłać mail. Dzięki temu nawet jeśli k...
- [Zamykanie rozmowy na czacie](https://pomoc.sugester.pl/120095720-zamykanie-rozmowy-na-czacie.md) — Każdą konwersację, która została zakończona, należy zamknąć, by łatwiej było zapanować nad rozmowami w toku. 

Aby zakończyć rozmowę, należy kliknąć 3...
- [Odpowiadanie na rozmowę na czacie](https://pomoc.sugester.pl/120091217-odpowiadanie-na-rozmowe-na-czacie.md) — Każdy z użytkowników, który jest delegowany do obsługi czatu widzi liczbę rozpoczętych rozmów na czacie w postaci czerwonego kółeczka z cyfrą przy zak...
- [Zapisywanie rozmów z czatu na karcie klienta w CRM](https://pomoc.sugester.pl/119755488-zapisywanie-rozmow-z-czatu-na-karcie-klienta-w-crm.md) — Czat powinien być integralną częścią strategii sprzedażowej każdego biznesu internetowego. Potencjalny klient, kiedy trafi na stronę www, może mieć mn...
- [Historia komunikacji na chacie](https://pomoc.sugester.pl/96288563-historia-komunikacji-na-chacie.md) — Rozmowy prowadzone z klientem za pomocą chata są szybkim i prostem sposobem na wymianę informacji. Gdy na bieżąco prowadzimy konwersację przeważnie pa...
- [Eksport/wydruk zapisu rozmowy](https://pomoc.sugester.pl/2026311-eksport-wydruk-zapisu-rozmowy.md) — W Sugesterze istnieje możliwość łatwego wydruku zapisów (transkrypcji) rozmów z czata. Aby wydrukować daną rozmowę z klientem, wystarczy kliknąć ikonk...