Listy tagów do klientów

Utworzono: 2022-03-01
Ostatnia aktualizacja: 2022-06-02
Liczba odwiedzin posta: 561

Sugester umożliwia grupowanie klientów i bardziej precyzyjne ich charakteryzowanie za pomocą tagów do klientów. To dzięki tagom możemy stworzyć np. grupę klientów z województwa mazowieckiego, grupę klientów vip czy tych, z którymi spotkaliśmy się na targach branżowych. Takie grupowanie sprzyja potem dalszym akcjom na klientach jak chociażby monitorowaniu wyników naszych działań czy tworzeniu list mailingowych do wysyłki kampanii.

Podczas dodawania tagów w systemie tworzy się lista. Do listy tagów do klientów ma dostęp użytkownik z dostępem do Ustawień konta (admin lub rola odpowiadająca uprawnieniom admina).
Aby przejść do listy tagów do klientów, należy wejść w Ustawienia -> Automatyzacja -> Tagi/Listy adresowe


Z poziomu listy możemy wykonać następujące działania:

  • zmianę nazwy tagu oraz dopisanie kolejnych adresów mailowych, które mają być oznaczone danym tagiem



 

  • usunąć wybrany tag lub połączyć kilka tagów w 1 i zmienić jego nazwę


 
  • przejść do listy tagów maili i zadań oraz rozmów VOIP. W tym celu wystarczy rozwinąć ikonkę trybiku w prawym górnym rogu i wybrać odpowiednią listę

​​​​​​​
​​​​​​​
  • sortować informacje w kolumnach. Klikając na nazwę kolumny Tag, posortujemy nazwy tagów alfabetycznie. Natomiast klikając na nagłówek kolumny Ilość kontaktów, system wyświetli listę tagów od tych z największą liczbą przypisanych kontaktów do tych z najmniejszą, i odwrotnie

Listy tagów są bezpośrednio powiązane z tworzeniem list odbiorców do wysyłki kampanii mailingowych. Więcej na ten temat w artykule Tworzenie listy odbiorców na podstawie tagu i filtru

Zarządzaj całą swoją firmą w jednej aplikacji. Wypróbuj Sugester przez 30 dni za darmo!

Rozpocznij darmowy okres testowy


Powrót


Dodaj komentarz