Przejdź do treści
Sugester V1 - Baza  Wiedzy

Dodawanie notatki do klienta

Aktualizacja: Wyświetleń: 3646 1 min czytania
Sugester daje Ci możliwość dodawania notatek do profilu klienta. Możesz dodać tyle notatek ile potrzebujesz. Każda z nich będzie opatrzona datą i nazwiskiem użytkownika, który ją stworzył. Na profilu klienta Notatka wyświetlana jest chronologicznie. Uwaga! Notatka różni się od pola Opis na karcie klienta. Użyj pola Opis jeśli chcesz dodać ogólne informacje o kliencie, charakteryzujące go. Natomiast jeśli potrzebujesz zapisać ustalenia z klientem dotyczące np rabatów, przedłużenia umowy i zależy Ci, by wiedzieć dokładnie kiedy i przez kogo były zapisane te informacje - wykorzystaj do tego opcję +Notatka.

Dodawanie notatki

Aby dodać notatkę do klienta, rozwiń strzałkę przy przycisku z krzyżykiem w ciemnej kropce i wybierz +Notatka. W nowo otwartym oknie będziesz mógł wpisać nazwę i opis dodawanej notatki. Lista wszystkich dodanych notatek będzie wyświetlać się chronologicznie w polu Notatki pod danymi teleadresowymi na karcie klienta.

Edycja/usuwanie pola Notatka

Aby edytować/usunąć notatkę, którą właśnie dodałeś, należy wejść na kartę klienta i kliknąć ikonkę klucza w prawym górnym rogu w polu notatki. W przypadku Edycji, po naniesieniu zmian do notatki, wystarczy kliknąć Zapisz. Uwaga! W notatce możesz edytować jej treść, nie masz natomiast możliwości edycji daty dodania.  

Czy ten wpis był pomocny?

Udostępnij

Komentarze