Sugester - Baza Wiedzy
Przejrzyj kategorie
Najnowsze
Nowa wersja Bazy Wiedzy
Udostępniliśmy nową wersję Bazy Wiedzy z odświeżonym wyglądem, który ułatwia nawigację i szybkie znajdowanie potrzebnych informacji. Zmiana dotyczy gł...
Raport tagów do postów
Na liście raportów w Sugesterze znajduje się raport tagów do postów. Postami w Sugesterze są maile, zadania, wpisy do bazy wiedzy i na forum. Zatem je...
Opiekun klienta (osoba odpowiedzialna)
Każdemu klientowi w Sugesterze możesz przypisać opiekuna - osobę odpowiedzialną za kontakt i współpracę z danym kontrahentem. Dzięki temu nie będzie w...
Grupy
Grupy w Sugesterze mają ułatwić wybranym użytkownikom wspólną pracę nad projektem lub zadaniem, uczestnictwo w korespondencji mailowej oraz organizacj...
Jak dodać obrazek do stopki
Dodawanie obrazka do stopki Aby dodać obrazek do stopki w Sugesterze, należy wkonać następujące kroki: Wgrać obrazek do modułu przechowywania pli...
Jak dodać Sugester live chat do platformy Shoper?
Aby dodać Sugester live chat do Twojego sklepu w platformie Shoper wykonaj następujące kroki: 1. Skopiuj skrypt live chatu Sugester do pliku tekst...
Popularne
Grupy
Grupy w Sugesterze mają ułatwić wybranym użytkownikom wspólną pracę nad projektem lub zadaniem, uczestnictwo w korespondencji mailowej oraz organizacj...
Jaki jest limit wielkości załączników w mailu?
Limit wielkości na wiadomości przychodzące wynosi 40 MB (cała wiadomość: treść + załączniki) Pełny wpis dotyczący odbierania poczty email można znale...
Czy program ma jakąś ograniczoną przestrzeń dyskową?
Przestrzeń zależy od wykupionego planu. Opis poszczególnych planów znajduje się w cenniku. Tutaj też bardziej szczegółowe porównanie planów i ich lim...
Zadanie powiązane z mailem
Sugester umożliwia tworzenie zadań powiązanych z mailami. Oznacza to, że w łatwy sposób stworzysz zadanie, które jest przypisane do konkretnej wiadomo...
Odpowiedź na pytanie na czacie gdy klient opuścił już czat
W sytuacji, kiedy klient zada pytanie na czacie i opuści konwersację, możemy mu wysłać odpowiedź na czacie oraz wysłać mail. Dzięki temu nawet jeśli k...
Nazwa forum
Aby zmienić nazwę swojego Forum Sugestii, wejdź w Ustawienia > Konfiguracja Forum > pole Nazwa i wpisz nazwę swojego forum, np. “Najlepsze destynacje ...
Widget Autocall na Twoją stronę, Eksport timesheetu do xls, tagi do rozmów VOIP i wiele innych czyli podsumowanie września 2018 w Sugesterze
W zeszłym miesiącu pojawiły się u nas nie tylko funkcje, o które od dawna pytaliście, jak eksport raportu czasu pracy do pliku xls czy możliwość nadaw...
Widok kolumnowy klientów
Widok kolumnowy został stworzony jako alternatywa dla listy. Opiera się na statusie klienta. Każdy status, etap relacji z klientem to oddzielna kolumn...