Przejdź do treści
Sugester V1 - Baza  Wiedzy
VoIP nowy

Dlaczego przy połączeniu przychodzącym otwiera mi się nowa karta klienta w Sugesterze?

Aktualizacja: Wyświetleń: 526 1 min czytania
System TeleCube zakończył działalność i przestanie działać z końcem marca 2026. Opisana poniżej integracja nie jest już dostępna dla nowych kont i wkrótce zostanie całkowicie wyłączona. Zachęcamy do zapoznania się z naszymi nowymi dostawcami: firmą Datera oraz SuperVoip.
Jeśli zauważymy takie działanie systemu, najprawdopodobniej jest to związane z oprogramowaniem do obsługi połączeń TelecubeSIP. Poniżej podpowiadamy jak sobie poradzić z taką sytuacją:
  1. Należy zalogować się do panelu na koncie w Telecube
  2. Kliknąć Rozbudowa Centrali -> TeleCub SIP / TeleActionURL
  3. Zmienić "Ustawiony profil integracji" na "Wyłącz stosowanie profilu na tym koncie" jeśli jest ustawiony "Sugester CRM" lub "Stosuj profil domyślnego CRM (Sugester CRM)" na używanych numerach
  4. Kliknąć "Zapisz"
Na koniec należy zrestartować TeleCub SIP na komputerach, dla których ustawienie było zmienione.

Czy ten wpis był pomocny?

Udostępnij

Komentarze