Jeśli chcesz odbierać w Sugesterze maile wysyłane przez klientów na skrzynkę założoną na Gmailu, wykonaj następujące kroki:
-
Zaloguj się na swoje konto na Gmailu.
-
W prawym górnym rogu kliknij w ikonkę koła zębatego i wybierz opcję Ustawienia > Przekazywanie i POP/IMAP
-
W sekcji Przekazywanie dalej kliknij Dodaj adres do przekazywania dalej. Na ekranie pojawi się okienko pop-up – wpisz w nie adres przekierowania, który znajdziesz w konfiguracji skrzynki w Sugesterze, którą chcesz przekierować.
W tym celu wejdź w Ustawienia > Konfiguracja Poczty e-mail > Skrzynki email i skopiuj adres, jaki znajdziesz w polu Adres przekierowania
-
Skopiowany adres wprowadź w okno pop-up w Gmailu. Kliknij Ok.
-
W twojej skrzynce odbiorczej w Sugesterze, w folderze Do przydzielenia pojawi się e-mail z linkiem potwierdzającym oraz kodem.
-
Skopiuj kod potwierdzenia z otrzymanej wiadomości. Następnie wróć do ustawień skrzynki Gmail i w polu Kod potwierdzenia wklej skopiowany kod. Następnie kliknij Zweryfikuj.
-
Następnie zaznacz Przekaż dalej kopię przychodzącej poczty do i kliknij Zapisz zmiany.
-
Gotowe! Potwierdzeniem, że przekierowanie zostało poprawnie wykonane będzie różowy pasek na Gmailu widoczny po wejściu w Ustawienia.
Uwaga: Podczas procesu włączania przekazywania maili z Gmail niezbędne jest otrzymanie opisanego wyżej maila z adresu forwarding-noreply@google.com, w którego treści znajduje się link do przekierowania i kod potwierdzenia. Ważne jest w takim razie, żeby samego procesu akceptowania przekazywania dokonywał administrator konta w Sugesterze (lub osoba mająca dostęp więcej niż do swoich maili i zadań). Osoba z takimi najniższymi uprawnieniami nie zobaczy maila przesłanego automatycznie przez Google w inboxie (ani w Do przydzielenia) w Sugesterze. Takie maile może zobaczyć tylko właściciel konta lub osoba mająca uprawnienia administratora. Jeżeli mail z Google z linkiem do włączenia przekazywania nie jest widoczny w Inbox – warto też sprawdzić folder „Wszystkie".
