Pierwsze kroki w konfiguracji

Podręcznik użytkownika

• Co to jest folder "do przydzielenia"

E-mail i helpdesk

• Jak przypisać skrzynkę mailową do działu

CRM

• Wideo - Praca z modułem CRM - Webinar z 7 marca 2017
• Dodawanie do klienta pola dodatkowego - listy wyboru
• Jak zaznaczyć na raz wielu klientów/interesy i wykonać akcję na wielu na raz

Live chat

Projekty i zadania

• Dostosowanie widoku listy zadań
• Tagowanie zadań
• Drukowanie karty pracy za wybrany okres
• Zarządzanie projektami i zadaniami - najważniejsze informacje
• Raporty w Sugesterze
• Konfiguracja rejestracji czasu pracy

VoIP

• Dlaczego przy połączeniu przychodzącym otwiera mi się nowa karta klienta w Sugesterze?

Baza Wiedzy

Forum sugestii

• Kto może komentować
• Jak zarządzać kilkoma forami z różnymi betatesterami i różnym dostępem
• Język interfejsu Forum Sugestii
• Jak ustawić własne nazwy głównych zakładek na forum (statusów)
• Jak wkleić zakładkę sugestii do platformy RedCart
• Jak wkleić zakładkę sugestii do platformy Volusion
• Jak wkleić zakładkę sugestii do platformy Shopify
• Jak dodać Forum Sugestii do swojego konta
• Pokaż więcej (+23)

Formularze i NPS

E-mail marketing

• Grupy list odbiorców
• Błędy/limity w e-mail marketingu

Automatyzacja

• Funkcje pomocnicze SLang

API i integracje

• Dlaczego nie mogę przełączać się między Sugesterem i Fakturownią mimo że mam włączoną integrację?
• Sugester API
• Integracja z Fakturownia.pl - synchronizacja klientów i faktur jako interesy
• Tworzenie klienta z powiadomień PayPal
• Tworzenie klienta z powiadomień Ebay
• Integracja z SMSAPI

Raporty

• Tworzenie indywidualnych raportów (własny raport HTML)
• Lejek sprzedażowy dla interesów
• Raport tagów do postów
• Timesheet - najważniejsze informacje
• Eksport timesheetu do .xls i PDF
• Timesheet - czas pracy
• Raport statusów klientów/interesów wg użytkowników
• Raport aktywności użytkownika

Nowości i aktualizacje

• Ukrycie liczników
• Przypominamy, że dziś w nocy z 21 na 22.02.2026 w godzinach 22:00–02:00, planowane są prace techniczne.
• Informujemy, że w dniach z 20 - 21.02 oraz z 21- 22.02.2026 z w godzinach nocnych (22:00–02:00), planowane są prace techniczne.
• Prace techniczne EmailLabs – 31.01-01.02.2026 r i 28.02-01.03.2023r. (godz. 0:00 - 08:00).
• Informujemy, że w nocy z 14.01.2026 w godzinach 22:00–24:00, planowane są prace techniczne.
• Prace techniczne EmailLabs – 12-13.01.2026 r (godz. 0:00 - 04:00).
• Informujemy, że w nocy z 29 na 30.12.2025 w godzinach 22:00–01:00, planowane są prace techniczne.
• Dbaj o bezpieczeństwo i pamiętaj o regułach komunikacji Sugester
• Pokaż więcej (+155)