Wymuszanie podania danych osobowych przed wejściem na czat

Czasami zdarza się, że mimo informacji o dostępności na czacie, klient próbuje się z nami skontaktować, gdy jesteśmy offline. Jeśli nie chcesz tracić z nim kontaktu wystarczy, że w ustawieniach swojego czatu zaznaczysz opcję wymuszenia danych przed rozpoczęciem rozmowy na czacie. Wtedy każda osoba, która będzie chciała się z Tobą skontaktować zostanie poproszona o uzupełnienie pola ze swoim imieniem, nazwiskiem i adresem mailowym. To pozwoli Ci kontynuować konwersację np. mailowo. Aby ustawić tę opcję wystarczy wejść w Ustawienia > Konfiguracja Live Chata: a następnie wybrać opcję Edytuj>Więcej opcji>Wymuś dane osobowe przed rozpoczęciem rozmowy