W polu odbiorca znajduje się rozwijana lista ze wszystkimi pracownikami. Wybieramy z niej odpowiednią osobę. Nie ma możliwości dopisania odbiorcy maila ręcznie.
Filtry znajdziesz, wchodząc w Ustawienia > Automatyzacja > Filtry > Dodaj filtr.
Filtry obsługują także funkcję OR/AND. Jeśli chcesz, by filtr, który tworzysz był jeszcze skuteczniejszy, zastosuj tę funkcję przy wypełnianiu pól - Nadawca, Tytuł, Treść. Im więcej pól wypełnisz w ten sposób, tym filtr będzie dokładniejszy.
Pamiętaj, że jeśli zastosujesz regułę OR np. w polu Tytuł wpiszesz - tak OR nie, system będzie filtrował wszystkie maile, które zawierają w tytule słowo "tak" lub "nie".
Jeśli natomiast użyjesz reguły AND np. w polu Tytuł wpiszesz - tak AND nie, system będzie brał pod uwagę tylko te maile, które w swoim tytule zawierają oba słowa "tak" i " nie".
Ważne: OR/AND należy zawsze wpisywać w filtrach CapsLockiem.
Możesz także zaznaczyć, aby system brał pod uwagę odbiorców, którzy są w CC lub BCC: