Przejdź do treści
Sugester V1 - Baza  Wiedzy

Filtry - możliwość ustawienia adresu odbiorcy maila

Aktualizacja: Wyświetleń: 3391 2 min czytania
W Sugesterze masz możliwość ustawienia filtru odbiorcy wiadomości. Mail wysłany od danego nadawcy, o konkretnym tytule i treści zostanie przekazany do osoby, którą sam wyznaczysz. Jest to bardzo proste, wystarczy w oknie filtrów w polu Rodzaj wybrać opcję uniwersalny i wypełnić minimum jedno pole Warunku. Następie wybieramy osobę, do której wiadomości będą przydzielane. W polu odbiorca znajduje się rozwijana lista ze wszystkimi pracownikami. Wybieramy z niej odpowiednią osobę. Nie ma możliwości dopisania odbiorcy maila ręcznie. Filtry znajdziesz, wchodząc w Ustawienia  >  Automatyzacja > Filtry  > Dodaj filtr.   Filtry obsługują także funkcję OR/AND. Jeśli chcesz, by filtr, który tworzysz był jeszcze skuteczniejszy, zastosuj tę funkcję przy wypełnianiu pól - Nadawca, Tytuł, Treść. Im więcej pól wypełnisz w ten sposób, tym filtr będzie dokładniejszy.  Pamiętaj, że jeśli zastosujesz regułę OR np. w polu Tytuł wpiszesz - tak OR nie, system będzie filtrował wszystkie maile, które zawierają w tytule słowo "tak" lub "nie".  Jeśli natomiast użyjesz reguły AND np. w polu Tytuł wpiszesz - tak AND nie, system będzie brał pod uwagę tylko te maile, które w swoim tytule zawierają oba słowa "tak" i " nie". Ważne: OR/AND należy zawsze wpisywać w filtrach CapsLockiem.  Możesz także zaznaczyć, aby system brał pod uwagę odbiorców, którzy są w CC lub BCC:  

Czy ten wpis był pomocny?

Udostępnij

Komentarze