Używanie zmiennych w nazwie maila

W Sugesterze możesz korzystać z wielu skrzynek mailowych w obrębie jednego konta. Część z nich jest spersonalizowana i przyporządkowana do poszczególnych użytkowników, część z nich to skrzynki ogólne np. biuro@twojadomena.pl czy info@twojadomena.pl, do których dostęp ma wiele osób. Jeśli chcesz wysłać do swojego klienta mail z ogólnego adresu, ale żeby mimo wszystko w polu nadawcy pojawiało się Twoje imię i nazwisko, wystarczy użyć do tego zmiennych. Należy wejść w Ustawienia > Konfiguracja poczty email > Skrzynki email, a następnie wybrać skrzynkę, dla której będą wprowadzone zmiany. W polu Nazwa wystarczy wpisać {{first_name}} i {{last_name}}. Od tej pory klient będzie widział, kto do niego pisze nawet, jeśli mail wyślemy z adresu ogólnego.