Sprawdzanie czy odbiorca kliknął w linki zawarte w wiadomości (śledzenie klików)

Sugester pozwala na sprawdzanie czy odbiorca kliknął w linki dodane do wiadomości Aby skorzystać z tej funkcji należy w menu Ustawienia > Konfiguracja Helpdesku zaznaczyć opcję Rejestruj kliki w e-mailach Po zaznaczeniu checkboxa,  zawsze w oknie do wysyłki maila, pod polem treści, zobaczysz zaznaczony checkbox: Aktywności z tym związane pojawiają się w prawej kolumnie widoku wysłanej wiadomości: Jeśli aktywujemy tę opcję w Konfiguracji helpdesku, checkbox w oknie wysyłki maila będzie domyślnie włączony.  Jeśli na co dzień nie chcesz jednak używać śledzenia klików, możesz w Konfiguracji helpdesku ustawić funkcję jako "nieaktywne". Wtedy checkbox pod oknem treści wiadomości będzie zawsze odznaczony, ale w razie potrzeby, jeśli będzie Ci zależeć na konkretnym mailu, by tę opcję włączyć - będziesz mógł to zrobić, zaznaczając po prostu jeden z checkboxów w trakcie tworzenia maila. Uwaga! 

Jeśli zaznaczysz tę opcję w korespondencji z kontaktem/klientem, którego nie ma w Twoim CRMie, system automatycznie taki kontakt/klienta stworzy, by móc podpiąć korespondencję pod kontakt i wyświetlić liczbę kliknięć w link.