Przejdź do treści

Wpisy KB

Nowości i aktualizacje

VoIP w Sugesterze - lepsze zarządzanie telefonami w firmie

Wszystko ,co musisz wiedzieć o telefonii VOIP i o tym jak działa moduł VOIP w Sugesterze. Integracja z modułem CRM, notatki do rozmów, tagi, automatyc...

Nowości i aktualizacje

15 fajnych narzędzi do pracy zdalnej, z których korzystamy w Sugesterze

Dzisiaj uchylamy rąbka tajemnicy, z jakich narzędzi do pracy zdalnej korzystamy w zespole Sugestera. Mamy nadzieję, że te rozwiązania okażą się dla Wa...

Nowości i aktualizacje

Zastępstwo w dziale obsługi klienta, czyli jak przetrwać urlop kolegi

Jak zachować płynny przepływ informacji i jakich funkcji używać w Sugesterze, by ułatwić pracę sobie i koledze po powrocie z urlopu? W dzisiejszym wpi...

Nowości i aktualizacje

Komunikacja z klientem a urlop. Jak zadbać o skuteczną informację?

Wakacje zaczęły się na dobre. Sprawdź jak komunikować się z klientem w okresie wakacyjnym i co możesz zrobić, by w Twoim zespole nie zapanował chaos, ...

Nowości i aktualizacje

Jak polepszyć dostarczalność maili, czyli o ustawieniach SPF i DKIM dla swojego serwera pocztowego

Masz więcej czasu w wakacje? Oszuści też! Kiedy dzień jest dłuższy, a Ty masz chwilę na relaks, poświęć ją na sprawdzenie czy wystarczająco chronisz s...

Nowości i aktualizacje

Integracja Sugestera z Fakturownią - CRM i fakturowanie w jednym miejscu

Post dla zainteresowanych wystawianiem faktur z CRM. Przypominamy, że w Sugesterze istnieje możliwość integracji CRM z programem do wystawiania faktur...

Nowości i aktualizacje

Rozpoczynamy testy nowej wersji Sugestera [beta]

Dzisiaj jest dla nas szczególny dzień. Nie tylko dlatego, że swoje święto mają Mali i Duzi :) Dzisiaj oficjalnie rozpoczynamy testy wersji beta Noweg...

Nowości i aktualizacje

Już oficjalnie! Zapowiadamy Nowy Sugester [beta]!

Nadchodzą zmiany w Sugesterze! Już oficjalnie! Zapowiadamy Nowy Sugester! To jest oficjalna zapowiedź nowej wersji systemu Sugester [beta]! Zmieniam...

Nowości i aktualizacje

Zmiany w działaniu poczty w Sugesterze

Uwaga! Ważna zmiana w działaniu poczty w Sugesterze. Prosimy o uważne zapoznanie się ze szczegółami. Aktualizacja dotyczy: 1. Maili wpadających do f...

Nowości i aktualizacje

Top trendy w obsłudze klienta dla e-commerce na 2023 rok

Chcecie wiedzieć na co zwrócić uwagę w tym roku w obsłudze klienta? Co mówią ekspercie? Jakie rozwiązania wprowadzić? Czemu poświęcić uwagę? Sprawdźci...

Nowości i aktualizacje

Nowy raport błędów w mass mailingu

Dodaliśmy ostatnio w podglądzie każdej kampanii mailingowej nowość - raport błędów kampanii. Jeśli podczas wysyłki kampanii pojawią się błędy i część ...

Nowości i aktualizacje

Nowe ustawienia SMTP dla Microsoftu

Komunikat dla użytkowników korzystających z usług pocztowych Microsoft. W Sugesterze w konfiguracji skrzynki email dla ustawień SMTP pojawiła się nowa...

Nowości i aktualizacje

Nowy limit wielkości maili w Emaillabs (15 MB)

Ważny komunikat dla userów korzystających z Emaillabs! Zmiana limitu wielkości maili.Drodzy Użytkownicy, otrzymaliśmy od providera pocztowego Emailla...

Nowości i aktualizacje

Aktualizacje: zmiany dotyczące błędów w mailingu, funkcji "urlop" i in.

W ostatnim czasie pojawiło się kilka aktualizacji i poprawek w systemie. Oto główne z nich: 1. Zmiana w sposobie liczenia błędów ze statusem "bounced"...

Nowości i aktualizacje

Historie naszych klientów: Poloniusz.pl - współpraca z liderem w branży ogłoszeń o pracę za granicą

Tym razem o współpracy z portalem Poloniusz.pl - jednym z największych portali ogłoszeniowych dla Polaków poszukujących pracy poza granicami kraju. Je...

Nowości i aktualizacje

Historie naszych klientów: NowyBIP.pl - historia współpracy z Kreatorem Biuletynów Informacji Publicznej dla Urzędów Państwowych i Instytucji Rządowych

O specyfice pracy z jednostkami publicznymi podlegającymi ustawie oraz standardach i wymogach, jakim pomaga sprostać Sugester - o tym przeczytacie w n...

Nowości i aktualizacje

Historie naszych klientów : Ecocleo - historia współpracy Sugestera z firmą produkcyjną

Ukazał się kolejny artykuł do naszego nowego cyklu. Tym razem przedstawiamy historię współpracy z Ecocleo - firmą produkującą biodegradowalne artykuł...

Nowości i aktualizacje

Link do płatności za konto w mailu przypominającym o końcu abonamentu

Dla wygody naszych klientów oraz usprawnienia procesu płatności za konto, dodaliśmy do treści maili przypominających o zbliżającym się końcu abonament...

Nowości i aktualizacje

Aktualizacje i poprawki: rozszerzenie ustawień dla podglądu maila, poprawki przy stopowaniu timera i osobnej numeracji emaili i zadań

W ostatnim tygodniu pojawiła się jedna aktualizacje do funkcji i dwie poprawki. 1. Rozszerzenie ustawień dla opcji podglądu maila W lutym tego roku ...

Nowości i aktualizacje

Nowy cykl artykułów - historie naszych klientów

Zaczynamy nowy cykl artykułów, w którym - wspólnie z naszymi klientami - opisujemy jak zaczęła się ich współpraca z Sugesterem - czego doświadczyli, c...

Nowości i aktualizacje

Aktualizacje i poprawki: statusy w kontaktach, naprawa błędu w edycji projektów i przy tworzeniu kampanii z pustym filtrem

W tym tygodniu pojawiła się jedna aktualizacja i dwie poprawki. Poniżej przedstawiamy opis zmian: 1. Dodatkowe opcje w statusach kontaktów Stworzyli...

Nowości i aktualizacje

Aktualizacja: dodanie opcji działu przy mapowaniu na email w konfiguracji formularzy

Dodaliśmy możliwość przypisywania wyników formularzy do działu przy mapowaniu na email. Teraz w konfiguracji formularzy, przy każdym mapowaniu można w...

Nowości i aktualizacje

Aktualizacje: dodanie wydruku do rozmów na czacie, przypisanie zadań do klienta podczas importu zadań, osoba odpowiedzialna w interesach

Poniżej lista aktualizacji jakie pojawiły się w ostatnim tygodniu w Sugesterze: 1. Dodanie opcji wydruku rozmów na czacie W nowej wersji czatu pojawił...

Nowości i aktualizacje

Aktualizacja funkcji rejestracji czasu pracy

Dzięki rejestracji czasu pracy możemy monitorować czas jaki został poświęcony na wykonanie konkretnego zadania, łatwiej też potem przy kolejnych, podo...

Nowości i aktualizacje

Rozszerzenie opcji wyszukiwania użytkowników w panelu zarządzania użytkownikami

Rozszerzyliśmy ostatnio wyszukiwanie na liście użytkowników o nowy parametr - imię i nazwisko. Oznacza to, że od tej pory możesz wyszukiwać swoich pra...