- wejść w Ustawienia -> Konfiguracja Helpdesku
- w polu "Współdzielenie numeracji" wybrać opcję "Osobna numeracja emaili i zadań" i kliknąć "Zapisz"
Czy można osobno numerować maile i zadania?
Aktualizacja:
•
Wyświetleń: 990
•
1 min czytania
Tak, istnieje możliwość ustawienia osobnej numeracji dla maili i zadań.
Aby to zrobić należy:
Od tego momentu wszystkie maile przychodzące oraz zadania będą numerowane osobno.
Format numeracji jest jeden niezależnie od zaznaczonej opcji w polu "Współdzielenie numeracji".