Przejdź do treści
Sugester V1 - Baza  Wiedzy

Statusy zadań

Aktualizacja: Wyświetleń: 4656 1 min czytania
Sugester pozwala Ci na definiowanie własnych statusów zadań. Oznacza to, że oprócz nadania zadaniu priorytetu, możesz też określić na jakim etapie realizacji Twoje zadanie się znajduje, a pomogą Ci w tym właśnie statusy. Możesz dodawać dowolną liczbę statusów zadań. Aby to zrobić, wejdź w Ustawienia > Ustawienia konta > Statusy Domyślnie wyświetli Ci się okno ze statusami klientów, ale jeśli rozwiniesz strzałkę przy ikonce koła zębatego w prawym górnym rogu, zobaczysz na liście pozycję Statusy zadań. Kliknij Statusy zadań, a następnie przycisk Dodaj status znajdujący się po lewej stronie i dodaj statusy, które są Ci potrzebne do zarządzania zadaniami. Przy dodawaniu nowego statusu możesz określić jego nazwę i kolor, a także zaznaczyć czy dany status ma zamykać zadanie. Pamiętaj, że na Twojej liście statusów musi znaleźć się 1 status, który będzie zamykał zadanie. W Sugesterze takim domyślnym statusem jest status Rozwiązane. Możesz zawsze zmienić nazwę domyślnego statusu lub dodać swój, zaznaczając w oknie dodawania statusu checkbox Zgłoszenie zamknięte. W tym miejscu możesz również zdecydować, czy zadanie będzie miało swoją kolumnę na widoku kolumnowym zadań. Natomiast jeśli chcesz, żeby zdefiniowane statusy zadań pokazywały się również przy mailach, forum sugestii i bazie wiedzy, zaznacz checkboxy w edycji statusu.   

Czy ten wpis był pomocny?

Udostępnij

Komentarze