Przejdź do treści
Sugester V1 - Baza  Wiedzy

Jak automatycznie przypisać wiadomości do określonego projektu

Aktualizacja: Wyświetleń: 2227 2 min czytania

Przejdź do sekcji

W Sugesterze masz opcję uniwersalnego filtru, dzięki któremu określone wiadomości (lub wiadomości z określonych domen) przychodzące na twoje skrzynki w Sugesterze będą trafiały od razu do odpowiedniego projektu. Jeśli posiadasz firmę budowlaną i zlecenia od klienta zapisujesz jako oddzielne projekty, to maile od klientów możesz przekierować od razu do właściwego projektu.

​​​​​​Aby określone wiadomości trafiały bezpośrednio do konkretnego projektu, należy wykonać odpowiednie kroki:
  • Przejdź do menu Ustawienia > Ustawienia konta >  Automatyzacja > Filtry
  • W polu Rodzaj wybierz typ filtra - Uniwersalny
  • Uzupełnij nazwę filtru
  • Ustaw priorytet filtru - im wyższy priorytet, tym jest filtr ważniejszy
  • Uzupełnij przynajmniej jedno z czterech pól: Nadawca, Odbiorca, Tytuł i Treść (im więcej pól uzupełnionych, tym filtr jest bardziej szczegółowy)
  • W polu Projekt wybierz ten, do którego mają być przydzielone maile z tego filtra. Jeśli chcesz, by maile przypisane do danego projektu pojawiały się w inboxie w folderze Do przydzielenia wystarczy, że w polu Przydziel do wybierzesz opcję - Bez przypisania.

W przypadku kont, gdzie ustawione są filtry starego (osobno Przydziel do użytkownika i Przydziel do projektu) i nowego typu (filtr uniwersalny) nowy filtr nadpisze zmiany starych filtrów.  Filtry mają także rozszerzenie -  funkcję OR/AND. Jeśli chcesz, by filtr, który tworzysz był jeszcze skuteczniejszy, zastosuj tę funkcję przy wypełnianiu pól - Nadawca, Tytuł, Treść.  Więcej o tej funkcji dowiesz się z artykułu Filtrowanie wiadomości/zadań zawierających jakiś wyraz lub wyrazy (OR, AND)  

Czy ten wpis był pomocny?

Udostępnij

Komentarze