Aby dodać zadanie powiązane z konkretnym mailem, wejdź w post i rozwiń strzałkę w górnej belce nad postem, a następnie wybierz opcję +Zadanie powiązane:
Pojawi się popup do nowego zadania. Jeśli wiadomość jest od klienta, który znajduje się w naszej bazie, system automatycznie podepnie go do zadania. Resztę informacji należy wypełnić ręcznie.
Po zapisaniu zadania, w oknie maila pojawi się informacja o powiązanym zadaniu. Wystarczy, że klikniesz w link, a system przeniesie Cię do jego treści.
Analogicznie taka sama informacja o powiązaniu z mailem pojawi się w zadaniu.
Uwaga! Opcja Zadanie powiązane działa inaczej niż Zamień w zadanie, o której dowiesz się więcej, zaglądając do artykułu Zamienianie maili w zadania.