Wpisy KB
Konfiguracja odbierania e-maili
Przekierowanie poczty z Home.plJeśli korzystasz z usług pocztowych dostarczanych przez Home.pl i chcesz odbierać pocztę wysyłaną na firmowy adres mailowy w Sugesterze, wykonaj nastę...
Konfiguracja odbierania e-maili
Przekierowanie poczty z YahooObecnie nie ma możliwości przekierowania poczty z serwisu Yahoo do innych systemów.
Import/eksport oraz migracja z innych systemów
Jak przenieść bazę klientów z Shoplo do SugesteraPlatforma sklepowa Shoplo pozwala na eksport danych klientów w formacie CSV, a Sugester - na import takich danych do modułu CRM. Dzięki temu można w c...
Integracje
Jak dodać Sugester live chat do platformy RedCart?Aby dodać Sugester live chat do Twojego sklepu w platformie RedCart wykonaj następujące kroki: Skopiuj skrypt live chatu Sugester do pliku tekstoweg...
Integracje
Jak dodać Sugester live chat do platformy Sky-Shop.pl?Aby dodać Sugester live chat do Twojego sklepu w platformie Sky-Shop.pl wykonaj następujące kroki: Skopiuj skrypt live chatu Sugester do pliku tekst...
Integracje
Jak dodać Sugester live chat do platformy Shoper?Aby dodać Sugester live chat do Twojego sklepu w platformie Shoper wykonaj następujące kroki: 1. Skopiuj skrypt live chatu Sugester do pliku tekst...
Dodawanie i zarządzanie postami
Jak wkleić treść z Google Docs lub Microsoft Word zachowując formatowanie dokumentuJeśli chcesz do treści wpisu wkleić tekst skopiowany z Google Docs bądź Microsoft Word, skorzystaj z przycisku “wklej z przycisku MS Word”. Dzięki te...
Dostosowanie wyglądu bazy wiedzy
Lista dostępnych zmiennych Handlebars w bazie wiedzy i forum sugestiiW Sugesterze udostępniamy szereg zmiennych Handlebars , które pozwalają w prosty sposób modyfikować wygląd forum i bazy wiedzy. Dodając nowy szablon ...
Filtry
Jak ustawić automatyczne przypisanie określonych maili do konkretnego pracownikaW Sugesterze masz opcję uniwersalnego filtru, dzięki któremu określone wiadomości (lub wiadomości z określonych domen) przychodzące na Twoje skrzynki ...
Zarządzanie postami na forum
Proces obsługi błędów/sugestii zgłaszanych za pomocą widgetu sugestii lub na forum sugestii z perspektywy administratora i klienta.Z perspektywy administratora forum wygląda to następująco: Administrator dostaje powiadomienie mailowe że przyszła nowa sugestia (dodana przez wid...