Sugestera możesz podpiąć pod własną domenę. Dzięki temu goście i pracownicy będą mogli wchodzić do aplikacji z adresów znadujących się pod Twoją domeną (np. helpdesk.twojafirma.pl zamiast twojafirma.sugester.pl). Aby podpiąć Sugestera pod własną domenę wykonaj następujące kroki:
Dodaj nowy rekord do swojej domeny
Rekord powinien mieć nazwę typu helpdesk.twojafirma.pl, rodzaj CNAME oraz wartość dns1.sugester.pl. Więcej o rekordach domeny można przeczytać np. w bazie wiedzy Home.pl czy Nazwa.pl.Zmień ustawienia w Sugesterze
Aby zmienić adres pod którym dostępne jest całe konto (np. moduł obsługi chatu, e-maili itp.), wejdź w Ustawienia > Ustawienia konta. Wybierz guzik Zmień przy adresie konta. Następnie w polu Twoja domena wpisz nowy adres (np. helpdesk.twojafirma.pl) i kliknij Zapisz.
Własna domena jest dostępna od planu Max.
Ważne! Przy własnej domenie wymagamy certyfikatu SSL. Bez certyfikatu logowanie będzie się odbywało przez "niebezpieczną stronę" (HTTP zamiast HTTPS). Certyfikat może być nasz (opcja bezpłatna) lub wykupiony i dostarczony nam przez klienta (tutaj utrzymanie certyfikatu jest dodatkowo płatne). Przy wyborze naszego certyfikatu prosimy o kontakt.
Prosimy o kontakt pod adresem info@sugester.pl, gdyby pojawiły się pytania lub problemy. Jeżeli chcemy jeszcze bardziej dostosować system do własnej marki - Sugester pozwala na zmianę kolorystyki i brandingu.