Informacja o tym, kto w danej chwili przegląda zgłoszenie

Jeśli wraz ze współpracownikami korzystasz z ogólnej skrzynki e-mail, np. info@mojadomena.pl, do której każdy pracownik ma dostęp, zawsze trzeba zwrócić uwagę, aby dwie osoby nie odpowiedziały na tego samego maila. Taka sytuacja może się zdarzyć, kiedy wraz z inną osobą w tym samym czasie otworzycie wiadomość i po prostu oboje zaczniecie odpisywać klientowi. Na szczęście w Sugesterze takie przeoczenie nie powinno wystąpić - z myślą o wspomnianej sytuacji udostępniamy funkcję, która pokazuje, kto w danym momencie przegląda dany mail czy zadanie. Czerwone powiadomienie na górze postu ułatwi komunikację wewnętrzną i polepszy przepływ informacji.