Przejdź do treści
Sugester - Baza Wiedzy

Sugester - Baza Wiedzy

Baza wiedzy Sugester. Poradniki, instrukcje i odpowiedzi na pytania dotyczące systemu CRM, helpdesku, czatu i innych modułów.

Przejrzyj kategorie

E-mail i helpdesk

E-mail i helpdesk

Efektywnie zarządzaj mailami i zgłoszeniami

CRM

CRM

Zarządzanie bazą klientów, kontaktami i interesami

Live chat

Live chat

Instalacja i ustawienia livechatu

Projekty i zadania

Projekty i zadania

Zarządzanie zadaniami i projektami w zespole

VoIP

VoIP

Telefonia zintegrowana z systemem CRM

Baza Wiedzy

Baza Wiedzy

Zbuduj FAQ dla swoich klientów lub pracowników

Forum sugestii

Forum sugestii

Stwórz forum dla swoich klientów lub pracowników

Formularze i NPS

Formularze i NPS

Tworzenie formularzy, ankiet i zbieranie danych

E-mail marketing

E-mail marketing

Wysyłanie kampanii, praca na bazie mailowej

Automatyzacja

Automatyzacja

Automatyzacja, skrypty i makra

Raporty

Raporty

8 wpisów

Nowości i aktualizacje

Nowości i aktualizacje

Nowości, aktualizacje i poprawki w systemie

Poradniki

Poradniki

Nagrania z naszych Webinarów i przykłady rozwiązań

Najnowsze

Rekord TXT SPF dla różnych providerów

Sendgrid: include:u908313.wl.sendgrid.net Mailgun: include:mailgun.org Amazon AWS SES: include:amazonses.com Google Apps: include:_spf.google.com ...

Czytaj więcej

CRM - zarządzanie bazą klientów

Tworząc ten artykuł chcielibyśmy przedstawić moduł CRM biorąc pod uwagę codzienną pracę. Dlatego w artykule tym znajdziesz: krótki opis, jak do Suge...

Czytaj więcej

Jak dodać Sugester live chat do platformy WordPress/WooCommerce?

Aby dodać Sugester live chat do Twojego sklepu w platformie WooCommerce (lub zwykłej strony opartej o Wordpress) wykonaj następujące kroki: Skopiuj...

Czytaj więcej

Integracja z SMSAPI

SMSAPI to dostawca oferujący usługę masowej wysyłki SMS. Integrując swoje konto w Sugesterze z SMSAPI, masz możliwość wysyłania spersonalizowanych...

Czytaj więcej

Zaawansowana konfiguracja formularzy (mapowanie)

Formularze mogą zbierać dowolne dane. W zależności od Twoich potrzeb, możesz je udostępnić użytkownikom, by gromadzić np. dane rejestracyjne, zgłoszen...

Czytaj więcej

Przykłady Makr (skryptów automatyzacji)

Sugester pozwala na automatyczne tworzenie zadań, powiadomień e-mailowych, smsowych itd. Aby stworzyć nowy Makro (nazywamy to też Filtr Automatyczny) ...

Czytaj więcej

Grupy

Grupy w Sugesterze mają ułatwić wybranym użytkownikom wspólną pracę nad projektem lub zadaniem, uczestnictwo w korespondencji mailowej oraz organizacj...

1307

Czytaj więcej

Jaki jest limit wielkości załączników w mailu?

Limit wielkości na wiadomości przychodzące wynosi 40 MB (cała wiadomość: treść + załączniki) Pełny wpis dotyczący odbierania poczty email można znale...

1166

Czytaj więcej

Jak ustawić, by wiadomości przychodzące trafiały do określonego folderu w inboxie

W Sugesterze masz opcję uniwersalnego filtru, dzięki któremu określone wiadomości (lub wiadomości z określonych domen) przychodzące na twoje skrzynki ...

2851

Czytaj więcej

Czy program ma jakąś ograniczoną przestrzeń dyskową?

Przestrzeń zależy od wykupionego planu. Opis poszczególnych planów znajduje się w cenniku. Tutaj też bardziej szczegółowe porównanie planów i ich lim...

675

Czytaj więcej

Wewnętrzna, samodzielna konfiguracja i dostosowanie systemu do własnych potrzeb za pomocą javascript i CSS

span.go_to { display:block; padding-top:30px; } Sugester pozwala na bardzo dowolną konfigurację formatek, ekranów i pól. Za pomocą wewnętrznej kon...

9552

Czytaj więcej

Polityka antyspamowa na forum

Domyślnie cały spam (czyli niechciane, bezsensowne komentarze) jest usuwany. Korzystamy w tym celu z technologii wykrywania spamu Akismet. Aby zmienić...

3077

Czytaj więcej

Widget Autocall na Twoją stronę, Eksport timesheetu do xls, tagi do rozmów VOIP i wiele innych czyli podsumowanie września 2018 w Sugesterze

W zeszłym miesiącu pojawiły się u nas nie tylko funkcje, o które od dawna pytaliście, jak eksport raportu czasu pracy do pliku xls czy możliwość nadaw...

2570

Czytaj więcej

Jak udzielić dostępu Pomocy Technicznej?

Czasem zwracasz się do nas z prośbą o pomoc w ustawieniach lub przeanalizowanie niejasnej sytuacji na koncie. Dbając o ochronę danych wprowadziliśmy f...

3436

Czytaj więcej