Dodawanie tagu do rozmowy VoIP

Utworzono: 2018-09-11
Ostatnia aktualizacja: 2021-11-10

Liczba odwiedzin posta: 2324

Dodaliśmy do Sugestera możliwość tagowania rozmów VoIP. 
Dzięki temu łatwiej będziesz mógł odnaleźć konkretną rozmowę (np dotyczącą określonego tematu) czy też pogrupować rozmowy z klientami.

Jeśli chcesz dać pracownikom możliwość tagowania rozmów, wejdź w Ustawienia -> konfiguracja VoIP i zaznacz checkbox "Używaj tagów do VoIP".

screenshot przegladpiaseczynski

Zapisz zmiany.

Od tej chwili po wybraniu ikonki ołówka przy rozmowie w module VoIP będziesz mógł wstawić nie tylko notatkę do rozmowy, ale także tag:

screenshot sugester


W wyszukiwarce VoIP po lewej stronie dodaliśmy możliwość wyszukiwania rozmów po tagu:

tag wyszukiwanie

Ważne: W tagu nie może występować spacja. Jeśli chcesz, aby tag składał się z kilku wyrazów użyj myślnika, podkreślnika albo kropki.

 

Zarządzaj całą swoją firmą w jednej aplikacji. Wypróbuj Sugester przez 30 dni za darmo!

Rozpocznij darmowy okres testowy


Powrót


Dodaj komentarz