Obsługa połączeń
Rozwiązane
Statusy rozmów w module VoIP
Aktualizacja:
•
Wyświetleń: 2514
•
1 min czytania
Moduł VoIP Sugestera pozwala na dokładne śledzenie statusu każdej rozmowy. Poniżej zamieszczamy opisy poszczególnych statusów informujących o technicznym przebiegu rozmowy.
Masz do wyboru 3 domyślne statusy, każdy z nich oznaczony kolorową kropką na liście połączeń:
Odebrany
Nieodebrany
Dzięki prostej wyszukiwarce po lewej stronie również szybko możesz znaleźć interesujace Cię połączenia, np. rozmowy z wybranym klientem, w wybranym okresie czasu, o danym tagu, a także sprawdzić, jak wiele połączeń było odebranych czy nieodebranych.
Rozmowy w kolejności chronologicznej wyświetlą się na liście, po kliknięciu w button VoIP. Pamiętaj, że możesz zmieniać kolejność wyświetlanych rozmów przez kliknięcie w nazwę kolumny.