Konfiguracja
Nazwa operatora w konwersacji na czacie
W Konfiguracji czatu jest możliwość wybrania jaką nazwę operatora ma widzieć klient podczas rozmowy w okienku czatu. Najczęściej wyświetlane jest samo...
Podgląd tekstu wpisywanego przez rozmówcę
Sugester pozwala na dwa sposoby podglądu tekstu wpisywanego przez Twojego rozówcę. Pierwszy pokazuje po prostu trzy kropki, kiedy druga osoba wpisuje ...
Powiadomienia dźwiękowe
W czacie w Sugesterze można włączyć lub wyłączyć powiadomienia dźwiękowe dla nowych wiadomości. W tym celu należy wejść w zakładkę “Czaty” z głównego...
Przyciągacz uwagi (attention grabber) - grafika w zakładce czatu
W module czatu dostępny jest "przyciągacz uwagi" (znany również jako attention grabber). Do czata można dodać własną grafikę, która będzie zachęcała o...
Wymuszanie podania danych osobowych przed wejściem na czat
Czasami zdarza się, że mimo informacji o dostępności na czacie, klient próbuje się z nami skontaktować, gdy jesteśmy offline. Jeśli nie chcesz tracić ...
Zaczepianie odwiedzających
Sugester czat może automatycznie otwierać się na stronie po wyznaczonym czasie. Podobna funkcjonalność w innych programach nazywa się "wyzwalacze" lub...