Przejdź do treści
Sugester - Baza Wiedzy

Sugester - Baza Wiedzy

Baza wiedzy Sugester. Poradniki, instrukcje i odpowiedzi na pytania dotyczące systemu CRM, helpdesku, czatu i innych modułów.

Przejrzyj kategorie

E-mail i helpdesk

E-mail i helpdesk

Efektywnie zarządzaj mailami i zgłoszeniami

CRM

CRM

Zarządzanie bazą klientów, kontaktami i interesami

Live chat

Live chat

Instalacja i ustawienia livechatu

Projekty i zadania

Projekty i zadania

Zarządzanie zadaniami i projektami w zespole

VoIP

VoIP

Telefonia zintegrowana z systemem CRM

Baza Wiedzy

Baza Wiedzy

Zbuduj FAQ dla swoich klientów lub pracowników

Forum sugestii

Forum sugestii

Stwórz forum dla swoich klientów lub pracowników

Formularze i NPS

Formularze i NPS

Tworzenie formularzy, ankiet i zbieranie danych

E-mail marketing

E-mail marketing

Wysyłanie kampanii, praca na bazie mailowej

Automatyzacja

Automatyzacja

Automatyzacja, skrypty i makra

Raporty

Raporty

8 wpisów

Nowości i aktualizacje

Nowości i aktualizacje

Nowości, aktualizacje i poprawki w systemie

Poradniki

Poradniki

Nagrania z naszych Webinarów i przykłady rozwiązań

Najnowsze

Rekord TXT SPF dla różnych providerów

Sendgrid: include:u908313.wl.sendgrid.net Mailgun: include:mailgun.org Amazon AWS SES: include:amazonses.com Google Apps: include:_spf.google.com ...

Czytaj więcej

CRM - zarządzanie bazą klientów

Tworząc ten artykuł chcielibyśmy przedstawić moduł CRM biorąc pod uwagę codzienną pracę. Dlatego w artykule tym znajdziesz: krótki opis, jak do Suge...

Czytaj więcej

Jak dodać Sugester live chat do platformy WordPress/WooCommerce?

Aby dodać Sugester live chat do Twojego sklepu w platformie WooCommerce (lub zwykłej strony opartej o Wordpress) wykonaj następujące kroki: Skopiuj...

Czytaj więcej

Integracja z SMSAPI

SMSAPI to dostawca oferujący usługę masowej wysyłki SMS. Integrując swoje konto w Sugesterze z SMSAPI, masz możliwość wysyłania spersonalizowanych...

Czytaj więcej

Zaawansowana konfiguracja formularzy (mapowanie)

Formularze mogą zbierać dowolne dane. W zależności od Twoich potrzeb, możesz je udostępnić użytkownikom, by gromadzić np. dane rejestracyjne, zgłoszen...

Czytaj więcej

Grupy

Grupy w Sugesterze mają ułatwić wybranym użytkownikom wspólną pracę nad projektem lub zadaniem, uczestnictwo w korespondencji mailowej oraz organizacj...

1310

Czytaj więcej

Widget Autocall na Twoją stronę, Eksport timesheetu do xls, tagi do rozmów VOIP i wiele innych czyli podsumowanie września 2018 w Sugesterze

W zeszłym miesiącu pojawiły się u nas nie tylko funkcje, o które od dawna pytaliście, jak eksport raportu czasu pracy do pliku xls czy możliwość nadaw...

2573

Czytaj więcej

Jak ustawić, by wiadomości przychodzące trafiały do określonego folderu w inboxie

W Sugesterze masz opcję uniwersalnego filtru, dzięki któremu określone wiadomości (lub wiadomości z określonych domen) przychodzące na twoje skrzynki ...

2853

Czytaj więcej

Proces obsługi błędów/sugestii zgłaszanych za pomocą widgetu sugestii lub na forum sugestii z perspektywy administratora i klienta.

Z perspektywy administratora forum wygląda to następująco: Administrator dostaje powiadomienie mailowe że przyszła nowa sugestia (dodana przez wi...

2547

Czytaj więcej

Czy program ma jakąś ograniczoną przestrzeń dyskową?

Przestrzeń zależy od wykupionego planu. Opis poszczególnych planów znajduje się w cenniku. Tutaj też bardziej szczegółowe porównanie planów i ich lim...

675

Czytaj więcej

Wewnętrzna, samodzielna konfiguracja i dostosowanie systemu do własnych potrzeb za pomocą javascript i CSS

span.go_to { display:block; padding-top:30px; } Sugester pozwala na bardzo dowolną konfigurację formatek, ekranów i pól. Za pomocą wewnętrznej kon...

9553

Czytaj więcej

Zabezpiecz się przed phishingiem (wyłudzeniem danych)

Drodzy Użytkownicy Sugestera, Przypominamy, że nie wysyłamy do Was żadnych informacji dotyczących wygaśnięcia hasła w Sugesterze, blokady maila lub w...

1026

Czytaj więcej

Jaki jest limit wielkości załączników w mailu?

Limit wielkości na wiadomości przychodzące wynosi 40 MB (cała wiadomość: treść + załączniki) Pełny wpis dotyczący odbierania poczty email można znale...

1168

Czytaj więcej