Przejdź do treści
Sugester - Baza Wiedzy

Sugester - Baza Wiedzy

Baza wiedzy Sugester. Poradniki, instrukcje i odpowiedzi na pytania dotyczące systemu CRM, helpdesku, czatu i innych modułów.

Przejrzyj kategorie

E-mail i helpdesk

E-mail i helpdesk

Efektywnie zarządzaj mailami i zgłoszeniami

CRM

CRM

Zarządzanie bazą klientów, kontaktami i interesami

Live chat

Live chat

Instalacja i ustawienia livechatu

Projekty i zadania

Projekty i zadania

Zarządzanie zadaniami i projektami w zespole

VoIP

VoIP

Telefonia zintegrowana z systemem CRM

Baza Wiedzy

Baza Wiedzy

Zbuduj FAQ dla swoich klientów lub pracowników

Forum sugestii

Forum sugestii

Stwórz forum dla swoich klientów lub pracowników

Formularze i NPS

Formularze i NPS

Tworzenie formularzy, ankiet i zbieranie danych

E-mail marketing

E-mail marketing

Wysyłanie kampanii, praca na bazie mailowej

Automatyzacja

Automatyzacja

Automatyzacja, skrypty i makra

Raporty

Raporty

12 wpisów

Nowości i aktualizacje

Nowości i aktualizacje

Nowości, aktualizacje i poprawki w systemie

Poradniki

Poradniki

Nagrania z naszych Webinarów i przykłady rozwiązań

Najnowsze

Raport tagów do postów

Na liście raportów w Sugesterze znajduje się raport tagów do postów. Postami w Sugesterze są maile, zadania, wpisy do bazy wiedzy i na forum. Zatem je...

Czytaj więcej

Opiekun klienta (osoba odpowiedzialna)

Każdemu klientowi w Sugesterze możesz przypisać opiekuna - osobę odpowiedzialną za kontakt i współpracę z danym kontrahentem. Dzięki temu nie będzie w...

Czytaj więcej

Grupy

Grupy w Sugesterze mają ułatwić wybranym użytkownikom wspólną pracę nad projektem lub zadaniem, uczestnictwo w korespondencji mailowej oraz organizacj...

Czytaj więcej

Jak dodać obrazek do stopki

Dodawanie obrazka do stopki Aby dodać obrazek do stopki w Sugesterze, należy wkonać następujące kroki: Wgrać obrazek do modułu przechowywania pli...

Czytaj więcej

Jak dodać Sugester live chat do platformy Shoper?

Aby dodać Sugester live chat do Twojego sklepu w platformie Shoper wykonaj następujące kroki: 1. Skopiuj skrypt live chatu Sugester do pliku tekst...

Czytaj więcej

Metody tworzenia list odbiorców

Listy odbiorców pozwalają wysyłać spersonalizowany mailing do określonych adresów email znajdujących się w systemie CRM. Można stworzyć osobną listę...

Czytaj więcej

Grupy

Grupy w Sugesterze mają ułatwić wybranym użytkownikom wspólną pracę nad projektem lub zadaniem, uczestnictwo w korespondencji mailowej oraz organizacj...

1265

Czytaj więcej

Poznaj nowe funkcje: nowe możliwości podczas tworzenia nowego maila, więcej informacji na liście klientów, możliwość udostępniania postów userom bez uprawnień

W ostatnim czasie pojawiły się trzy nowe funkcje, o których warto wiedzieć. Zapraszamy do lektury! 1. Przenoszenie adresu email między polami Do, CC...

3543

Czytaj więcej

Prace techniczne EmailLabs – 12-13.01.2026 r (godz. 0:00 - 04:00).

Informujemy o pracach serwisowych EmailLabs w nocy z 12 na 13 stycznia 2026 r. w godzinach 00:00 – 04:00. W tym czasie mogą wystąpić krótkie przerwy w...

141

Czytaj więcej

Jak zaznaczyć na raz wielu klientów/interesy i wykonać akcję na wielu na raz

Lista klientów i interesów posiada możliwość zaznaczania na raz wielu klientów/interesów i dokonywania w nich zmian bez konieczniości edycji każdego z...

2518

Czytaj więcej

Jak dodać własne style CSS / Javascripty do formularza

Aby dodać kod CSS do formularza należy przy edycji/tworzeniu formularza rozwinąć “więcej opcji” i tam w polu “html przed formatką” dodać kod CSS modyf...

9509

Czytaj więcej

Jeśli masz dziś problemy z wyświetlaniem aplikacji Sugester.pl - wyłącz AdBlock w przeglądarce na stronie aplikacji Sugester.pl.

Jeśli masz dziś problemy z wyświetlaniem aplikacji Sugester.pl - jakaś opcja nie wyświetla się - wyłącz AdBlock w przeglądarce na stronie aplikacji Su...

716

Czytaj więcej

Jak jednym kliknięciem zmienić status/dział/osobę odpowiedzialną/tag na liście klientów

Jeśli chcesz dokonać zmian kategorii klienta, chcesz nadać innego opiekuna lub przypisać inny tag całej grupie klientów, nie musisz tego robić pojedyn...

2567

Czytaj więcej

Newsy: Poznaj nową kartę klienta w Nowym Sugesterze!

Zastanawiacie się, co się dzieje w Nowym Sugesterze? Otóż zmieniliśmy ostatnio wygląd karty klienta. Zobaczcie sami! Przeczytaj artykuł

1795

Czytaj więcej