Jeśli chcesz usunąć tag z wiadomości email możesz to zrobić na kilka sposobów:
- wejść w dany post, kliknąć Edytuj i nacisnąć "x" przy nazwie, w polu Tagi. Na koniec kliknąć Zapisz.
- wejść w Ustawienia > Konfiguracja Helpdesku > sekcja Tagi do emaili i zadań, kliknąć w ikonkę klucza po prawej stronie i wybrać Skasuj.
- wejść w Ustawienia > Konfiguracja Helpdesku > sekcja Tagi do emaili i zadań, zaznaczyć checkboxy przy tych tagach, które chcesz usunąć i kliknąć przycisk Usuń wybrane tagi.
Po usunięciu tagu z listy, od wszystkich postów tag zostanie "odpięty".