1. Sugester - Baza Wiedzy
2. Podręcznik użytkownika

Podręcznik użytkownika

• Moduły 7

  • Podręcznik użytkownika cz.1 PDF
  • Formularze i ankiety
  • Użytkownik - profil i uprawnienia
  • Inbox/ Zgłoszenia - maile i zadania przychodzące
  • Zadania
  • WebChat - komunikacja z klientem przez chat
  • SMS - wysyłanie kampanii i pojedynczych SMSów

• CRM - baza klientów 12

  • Historia korespondencji mailowej na karcie klienta
  • Opcja "Dodaj domenę"
  • CRM - zarządzanie bazą klientów
  • Karta klienta
  • Dodanie notatki do karty klienta 
  • Dodanie tagu do karty klienta
  • Opcja "Pobierz dane z rejestracji GUS"
  • Przyporządkowanie kontaktów według domeny w adresie email
  • Lista klientów
  • Widok kolumnowy klientów

• Dodatkowe informacje 6

  • Rejestracja czasu pracy
  • Pliki - wgrywanie i porządkowanie plików
  • Mail - wyślij i przypomnij
  • Mail - lista TODO
  • Dodawanie, przeciąganie i pobieranie załączników
  • Pliki - wyszukiwarka

• Wasze pytania 44

  • Co się dzieje z mailami, gdy usunę skrzynkę?
  • Zabezpiecz się przed phisingiem (wyłudzeniem danych)
  • Co to jest plik csv
  • Czy mogę przypisać zadanie do konkretnej osoby kontaktowej z firmy?
  • Czy można zmieniać nazwy interesów oraz przenosić ceny netto i brutto w integracji z Fakturownią?
  • Czy można ustawić integrację z Fakturownią, tak aby działała tylko w jedną stronę?
  • Jak ustawić działy, żeby użytkownik z "działu1" nie widział maila z "działu2" w usuniętych
  • Skrzynka prywatna ma otwartą kłódkę dla innego usera
  • Post nie oznacza się jako przeczytany
  • Ukrywanie pól na karcie klienta dla użytkowników z ograniczonym dostępem do danych.