1. Sugester - Baza Wiedzy
2. VoIP

VoIP

• Ustawienia VOIP 8

  • Przeniesienie numeru komórkowego od obecnego operatora do Telecube
  • Przeniesienie numeru stacjonarnego od obecnego operatora do Telecube
  • Dodawanie numerów do VOIP
  • Integracja CRM z VoIP Telecube
  • Jak poprawnie skonfigurować program xLite, aby móc korzystać z VoIP Telecube
  • Parowanie słuchawki Plantronics C565
  • Popup dla połączeń przychodzących i wychodzących
  • Ustawienie x-Lite/Zoiper jako programu domyślnego w systemie operacyjnym Windows

• Obsługa połączeń 9

  • Lista tagów do rozmów
  • Wykonywanie połączenia przez ikonę słuchawki na karcie klienta
  • Kasowanie połączeń z listy
  • Dodawanie notatki do rozmowy
  • Wyszukiwarka połączeń
  • Dodawanie tagu do rozmowy VoIP
  • Jak odbierać rozmowy telefoniczne na komputerze za pomocą programow np. Zoiper lub X-lite
  • Statusy rozmów w module VoIP
  • Opis oznaczeń i kolorów w module VoIP

• Widget Autocall 4

  • Strefy czasowe w widgecie autocall
  • Działanie widgetu autocall
  • Lista połączeń autocall
  • Język widgetu autocall

• Podstawowe operacje w VOIP 2

  • Tworzenie klienta z listy połączeń
  • Tworzenie zadania z poziomu VOIP