Wpisy KB

Zarządzanie dokumentami

Szablony dokumentów w Sugesterze pozwalają tworzyć spójne dla całej firmy wzory dokumentów, które będziesz wykorzystywać, współpracując ze swoimi klie...

Nowości i aktualizacje

Jak co tydzień zapraszamy na krótki przegląd nowości i modyfikacji w naszym programie. Miłej lektury! 1. Funkcja AND/OR w filtrach Dodaliśmy funkcję,...

Listy

Sugester ma wbudowaną możliwość tworzenia list wysyłkowych w celu prowadzenia wysyłek grupowych (mass mailingu). Listę wysyłkową można utworzyć na kil...

Konfiguracja

Sugester pozwala na dwa sposoby podglądu tekstu wpisywanego przez Twojego rozówcę. Pierwszy pokazuje po prostu trzy kropki, kiedy druga osoba wpisuje ...

Moduły

Elementy WebChata udostępnione przez Sugester.pl podzielone są na dwa obszary: Pierwszy obszar to małe okienko do korespondencji, które wprowadzamy ...

Nadawanie dostępu do danych

Uprawnienia w Sugesterze różnią się w zależności od roli, jaką pełni dany użytkownik w firmie. Dostęp do innych danych będzie posiadał zwykły pracowni...

Konfiguracja konta

Żeby zmienić adres, pod którym będzie dostępne Twoje konto w Sugesterze, wejdź w Ustawienia > Ustawienia konta i kliknij Zmień przy pozycji Adres, a n...

Obsługa połączeń

Jedną z najważniejszych zalet korzystania z telefonii VoIP jest możliwość prowadzenia rozmów bez używania tradycyjnego aparatu telefonicznego. Wystarc...

Szablony odpowiedzi

Rozmowy z klientami często zawierają powtarzalne elementy - powitania, pożegnania czy odpowiedzi na popularne pytania. Żeby zaoszczędzić czas, można s...

Ustawienia VOIP

Informacja wstępna - zgłoszenie chęci integracji Przed rozpoczęciem jakichkolwiek działań konfiguracyjnych poinformuj nas o chęci włączenia integracj...