Przejdź do treści

Wpisy KB

Wasze pytania

Dlaczego klient nie może się zalogować do portalu klienta?

Najczęściej problemem jest brak adresu, który klient wpisuje podczas logowania, w bazie CRM W Sugesterze. Aby system zezwolił na dostęp do portalu adr...

Nowości i aktualizacje

Dodaliśmy dwustopniową weryfikację logowania przez SMS

Włączenie podwójnej weryfikacji wykonujemy w profilu użytkownika, ponieważ opcja dotyczy pojedynczej osoby i powinna być włączona indywidualnie przez ...

Szablony email

O czym należy pamiętać tworząc treść maila

W dzisiejszych czasach ilość otrzymywanych maili jest ogromna, dlatego należy odpowiednio dbać o treść maili wysyłanych do odbiorców. To bardzo ważne ...

Portal klienta

Portal klienta pod własną domeną

Jeśli udostępniasz swoim klientom dostęp do portalu klienta, pamiętaj że mogą go widzieć pod nazwą Twojej domeny. Czyli np. zamiast nazwakonta.sugeste...

Interesy

Skrócony opis interesu widoczny na karcie klienta

Interesy w Sugesterze możesz wykorzystać na kilka sposobów, np. do rejestrowania, a potem monitorowania szans sprzedaży w Twojej firmie, czy też do za...

Dodawanie i zarządzanie postami

Jak ustawić datę publikacji posta

Jeśli jesteś odpowiedzialny w swojej firmie za tworzenie postów w bazie wiedzy, masz cykliczne publikacje artykułów, na które czeka cała firma, a zdar...

Bezpieczeństwo danych

Weryfikacja adresu notyfikacji

W Sugesterze od zawsze przykładamy dużą wagę do bezpieczeństwa. Z tego powodu, kiedy zakładasz konto, od razu otrzymasz dwa maile - jeden z informacją...

Akcja zmiany w klientach

Przypomnienie email/sms o dosłaniu dokumentów

Jeśli prowadzisz agencję zatrudnienia, biuro rachunkowe lub inny typ działalności, gdzie ważnym elementem obsługi klienta jest dostarczenie przez nieg...

Filtry

Wyszukiwanie w filtrach

Jeśli chcesz szybko znaleźć dodany przed chwilą filtr, a wszystkich filtrów masz już kilka stron - skorzystaj z prostego wyszukiwania na liście filtró...

Zarządzanie zadaniami

Szablony zadań (gotowe treści do zadań)

Jeśli zdarza Ci się tworzyć po kilka razy dziennie, albo chociażby kilka razy w tygodniu zadania o tej samej treści to nie musisz już tracić czasu na ...