Wpisy KB

Dostosowanie wyglądu

Jeśli dodajesz link do swojego forum sugestii i chcesz, aby od razu po wejściu była dostępna formatka dodawania sugestii przekaż w linku parametr: "ne...

Zarządzanie zadaniami

W Sugesterze jest możliwość tworzenia własnych pól w widoku zadania. Dzięki temu można opisywać zadania dodatkowymi informacjami, na które nie ma miej...

Prywatność

Jeżeli zależy ci, aby mieć kontakt z każdą osobą, która składa opinie i sugestie na twojej stronie internetowej, możesz wprowadzić takie ustawienia, k...

Obsługa połączeń

Lista rozmów w podłączonej usłudze VoIP znajduje się w górnym menu w zakładce VoIP. Po każdej zakończonej rozmowie (lub podczas jej trwania) można wej...

Integracje

Aby dodać czat do swojego sklepu Click Shop wykonaj następujące kroki: Skopiuj skrypt live chatu Sugester do pliku tekstowego lub schowka. Znajdzies...

Projekty i zadania

W Sugesterze istnieje kilka opcji rozliczania czasu pracy. Można wymagać, aby uzupełnienie timesheetu było powiązane z innymi pozycjami w systemie. Do...

Ustawienia bazy wiedzy

Jeśli chcesz utworzyć nową kategorię dla wpisów w swojej Bazie Wiedzy (lub w ogóle zarządzać kategoriami wpisów), wejdź w Ustawienia > Konfiguracja Ba...

Podstawowe operacje w VOIP

Korzystając z modułu VOIP w Sugesterze, system daje Ci możliwość efektywnego zarządzania wszystkimi kontaktami, jakie się do Ciebie zgłoszą. Jak częs...

Zarządzanie zadaniami

Wiele programów do zarządzania pocztą i planowania zadań pozwala na zmienianie maili w zadania. W Sugesterze maila można zamienić w zadanie na trzy sp...

Integracje

Skrypt Live Chatu Sugester można dodać do IAIShop (IdoSell Shop) za pomocą opcji dodatki HTML i JavaScript. Po zalogowaniu się do platformy IAI-Shop....