Przejdź do treści

Wpisy KB

Podstawowe operacje w helpdesku

Jak dodać grafikę do treści maila

Aby dodać grafikę do treści wiadomości mailowej, najpierw musisz wgrać go do modułu przechowywania plików. Możesz to zrobić klikając menu Skróty na gó...

Podstawowe operacje w helpdesku

Jak sprawdzić, czy wysłany mail trafił do odbiorcy?

Jeśli do wysyłania poczty korzystasz z naszych serwerów, czyli Sendgrid i Mailgun (do mailingu), możesz sprawdzić, czy wysłany email trafił na skrzynk...

Konfiguracja odbierania e-maili

Przekierowanie poczty z Thunderbird

Jeśli chcesz przekierować pocztę z programu Thunderbird do Sugestera powinieneś zainstalować rozszerzenie Simple Mail Redirection, które umożliwia prz...

Konfiguracja odbierania e-maili

Przekierowanie poczty z Outlooka

Jeśli chcesz odbierać w Sugesterze maile wysyłane przez klientów na skrzynkę założoną na Outlooku (końcówki @outlook.com, @hotmail.com), wykonaj nastę...

Konfiguracja odbierania e-maili

Przekierowanie poczty z Interia.pl

Obecnie nie ma możliwości przekierowania poczty z serwisu Interia do innych systemów.

Akcja zmiany w interesach

Powiadomienie sms/email o wygranym interesie

Głównym zadaniem interesów jest informowanie Cię o finansowej działalności w Twojej firmie. Za każdym razem kiedy dojdzie do sprzedaży produktu czy us...

Warto wiedzieć

Jak sprawdzić nazwę typu pola własnego w systemie

Jeśli potrzebujesz sprawdzić - np by stworzyć makro - jakiego typu jest pole własne w kliencie/interesie/projekcie, możesz to zrobić w łatwy sposób. W...

Akcja zmiany w klientach

Sms po zmianie statusu w kliencie

W dzisiejszych czasach firmy by dotrzeć do klientów korzystają z różnych kanałów kontaktu, czasem wielu jednocześnie. W zależności od typu komunikatu ...

Podstawowe operacje w helpdesku

Jak wysłać email do grupy pracowników?

Polecamy tę opcję głównie do komunikacji wewnętrznej w firmie. Jeśli chcesz do swoich pracowników wysłać mail i zależy Ci, by wszyscy odbiorcy widziel...

Wyniki formularzy

Wyszukiwanie w wynikach formularzy

Sugester umożliwia korzystanie z kilku formularzy jednocześnie. Wyniki zapisywane są w postaci wygodnej tabeli, do której użytkownik ma dostęp, klikaj...