Wpisy KB
Kalendarz
Widok kalendarzaSugester posiada w swoich opcjach kalendarz, który jest zintegrowany z inboxem i CRMem. Dzięki temu jesteś w stanie łatwo zarządzać zadaniami, planowa...
Podstawowe operacje
Funkcja Zastępstwo / WakacjeJeśli jeden z pracowników wybiera się na urlop lub będzie nieobecny, należy użyć opcji Zastępstwo, by przekierować jego skrzynkę mailową na osobę, któ...
Podstawowe operacje
Możliwość własnego komponowania tytułu podstron wyświetlanych zakładek w SugesterzeSugester pozwala na zmianę sposobu wyświetlania tytułu danej podstrony na której się aktualnie znajdujemy. Aby zmienić format wyświetlania tytułu nale...
Ustawienia VOIP
Ustawienie Bria (kiedyś x-Lite)/Zoiper jako programu domyślnego w systemie operacyjnym WindowsAby usługa VoIP działała na naszym komputerze poprawnie, musimy pamiętać o ustawieniu programu do obsługi połączeń, z którego chcemy korzystać (np. Zo...
Makra
Przykłady Makr (skryptów automatyzacji)Sugester pozwala na automatyczne tworzenie zadań, powiadomień e-mailowych, smsowych itd. Aby stworzyć nowy Makro (nazywamy to też Filtr Automatyczny) ...
Podstawowe operacje w CRM
Przycisk Następny/Poprzedni na karcie klientaStrzałki w prawym górnym i prawym dolnym rogu na karcie klienta pozwalają w szybki sposób przełączać się pomiędzy poszczególnymi klientami. Niezależni...
Przypadki i rozwiązania
Jak zaimportować z Gmail archiwum maili spełniające określone kryteriaJeżeli na swoim koncie Gmail obsługujesz maile przychodzące na kilka adresów i chcesz wyeksportować tylko maile, które przychodziły na konkretną skrzy...
Dodatkowe informacje
Mail - lista TODOCzasami potrzebujesz na szybko zapisać kilka czynności, jakie masz do wykonania, by zakończyć sprawę z klientem, dokończyć mail lub przejść do kolejne...
Konfiguracja konta
Kolory statusów dla maili, zadań, interesów i klientówW Sugesterze możesz nadawać statusom swoich maili i zadań, a także interesom i klientom kolory. Od dziś Twoje zgłoszenia w systemie będą bardziej wido...
Moduły
SMS - wysyłanie kampanii i pojedynczych SMSówAby korzystać z opcji wysyłki SMS musimy aktywować integrację z SMSAPI (opcje aktywacji tej integracji znajdziemy w menu Ustawienia > Ustawienia konta...