Poradniki Video

Przypadki i rozwiązania

Przy przechodzeniu na nowe oprogramowanie najważniejsze jest zachowanie ciągłości między starym a nowym środowiskiem pracy. Aby ułatwić ten proces, zn...

Filtry

Jeśli chcesz odbierać w Sugesterze maile wysyłane przez klientów na Twoją skrzynkę na Gmailu, możesz zrobić przekierowanie ze swojej poczty Gmail. Wte...

Konfiguracja odbierania e-maili

Jeśli chcesz odbierać w Sugesterze maile wysyłane przez klientów na skrzynkę założoną na Gmailu, wykonaj następujące kroki: Zaloguj się na swoje ...

Przypadki i rozwiązania

Jeżeli na swoim koncie Gmail obsługujesz maile przychodzące na kilka adresów i chcesz wyeksportować tylko maile, które przychodziły na konkretną skrzy...

Przypadki i rozwiązania

Jeśli chcesz mieć dostęp do pełnej korespondencji pracowników Twojej firmy z klientami, polecamy zaimportować archiwum mailowe do Sugestera. Dzięki te...

Konfiguracja wysyłania e-maili

Sugester pozwala na podpięcie do konta własnego serwera SMTP. W ten sposób możesz zachować całkowitą kontrolę nad emailami w swojej firmie, korzystają...

Podstawowe operacje w helpdesku

Sugester pozwala dokładnie śledzić losy wysłanych przez Ciebie e-maili. Informacja o statusie jest widoczna po prawej stronie ekranu od momentu, kiedy...

Ustawienia poczty

W Sugesterze Twoje maile mogą być grupowane w wątki, takie jak na przykład w Gmailu. Dzięki temu łatwiej zorientować się w dłuższej korespondencji z t...

Wysyłanie kampanii

Czym jest automatyczne wysyłanie kampanii w Sugesterze? Funkcja automatycznej wysyłki kampanii mailingowej umożliwia efektywne i spersonalizowane komu...