Wpisy KB

Dostosowanie wyglądu bazy wiedzy

Aby jeszcze bardziej zmienić wygląd bazy wiedzy można wpłynąć na praktycznie każdy element zarówno isty zgłoszeń, pojedynczego posta jak i kategorii. ...

Konfiguracja

Sugester czat może automatycznie otwierać się na stronie po wyznaczonym czasie. Podobna funkcjonalność w innych programach nazywa się "wyzwalacze" lub...

Podstawowe operacje w CRM

Jeśli potrzebujesz pogrupować swoich klientów, użyj do tego tagów. Klientów w Sugesterze możesz oznaczyć dowolną liczbą tagów, dlatego jeśli masz kont...

Integracje

Aby dodać Sugester live chat do Drupal wykonaj kroki z poniższej instrukcji. Kroki są identyczne dla Drupal 7 i Drupal 8 oraz bardzo podobne dla Drupa...

Forum sugestii

Jeśli chcesz dodać zakładkę sugestii do platformy RedCart, najpierw skopiuj kod, który znajdziesz w menu Ustawienia > Konfiguracja forum > Zakładka na...

Forum sugestii

Aby dodać zakładkę sugestii do platformy Volusion, należy najpierw skopiować skrypt, który znajduje się w zakładce Ustawienia > Konfiguracja forum > Z...

Forum sugestii

Jeśli chcesz, by zakładka sugestii pojawiła się na twojej platformie Shopify, musisz zacząć od skopiowania skryptu, który wkleisz potem do edytora tre...

Podstawowe operacje w CRM

Wszystkie działania, jakie wykonujemy na danym kliencie, które dzieją się poza systemem jak np. spotkania, kolacje służbowe, delegacje lub rozmowy tel...

Import/eksport oraz migracja z innych systemów

Aby wyeksportować bazę klientów z oprogramowania Freshdesk do Sugestera należy wykonać następujące kroki: Zaloguj się na swoje konto Freshdesk. Na ...

Integracje

Aby dodać Sugester live chat do Twojego sklepu w platformie WooCommerce (lub zwykłej strony opartej o Wordpress) wykonaj następujące kroki: Skopiuj ...

Integracje

Aby dodać Sugester live chat do Twojego sklepu w platformie Volusion wykonaj następujące kroki: Skopiuj skrypt live chatu Sugester do pliku tekstowe...

Integracje

Aby dodać Sugester live chat do Twojego sklepu w platformie Bigcommerce wykonaj następujące kroki: Skopiuj skrypt live chatu Sugester do pliku tekst...

Integracje

Aby dodać Sugester live chat do Twojego sklepu w platformie Shopfiy wykonaj następujące kroki: Skopiuj skrypt live chatu Sugester do pliku tekstoweg...

Konfiguracja odbierania e-maili

Jeśli korzystasz z usług pocztowych dostarczanych przez Nazwa.pl i chcesz odbierać pocztę wysyłaną na firmowy adres mailowy w Sugesterze, wykonaj nast...

Konfiguracja odbierania e-maili

Jeśli korzystasz z usług pocztowych dostarczanych przez Home.pl i chcesz odbierać pocztę wysyłaną na firmowy adres mailowy w Sugesterze, wykonaj nastę...

Konfiguracja odbierania e-maili

Obecnie nie ma możliwości przekierowania poczty z serwisu Yahoo do innych systemów.

Import/eksport oraz migracja z innych systemów

Platforma sklepowa Shoplo pozwala na eksport danych klientów w formacie CSV, a Sugester - na import takich danych do modułu CRM. Dzięki temu można w c...

Integracje

Aby dodać Sugester live chat do Twojego sklepu w platformie RedCart wykonaj następujące kroki: Skopiuj skrypt live chatu Sugester do pliku tekstoweg...

Integracje

Aby dodać Sugester live chat do Twojego sklepu w platformie Sky-Shop.pl wykonaj następujące kroki: Skopiuj skrypt live chatu Sugester do pliku tekst...

Integracje

Aby dodać Sugester live chat do Twojego sklepu w platformie Shoper wykonaj następujące kroki: 1. Skopiuj skrypt live chatu Sugester do pliku tekst...

Dodawanie i zarządzanie postami

Jeśli chcesz do treści wpisu wkleić tekst skopiowany z Google Docs bądź Microsoft Word, skorzystaj z przycisku “wklej z przycisku MS Word”. Dzięki te...

Dostosowanie wyglądu bazy wiedzy

W Sugesterze udostępniamy szereg zmiennych Handlebars , które pozwalają w prosty sposób modyfikować wygląd forum i bazy wiedzy. Dodając nowy szablon ...

Filtry

W Sugesterze masz opcję uniwersalnego filtru, dzięki któremu określone wiadomości (lub wiadomości z określonych domen) przychodzące na Twoje skrzynki ...

Zarządzanie postami na forum

Z perspektywy administratora forum wygląda to następująco: Administrator dostaje powiadomienie mailowe że przyszła nowa sugestia (dodana przez wid...

CRM

Lista klientów i interesów posiada możliwość zaznaczania na raz wielu klientów/interesów i dokonywania w nich zmian bez konieczniości edycji każdego z...