Forum sugestii
Stwórz forum dla swoich klientów lub pracowników
Kto może komentować
W panelu Ustawienia > Konfiguracja Bazy Wiedzy > Wszystkie opcje > Komentowanie możesz określić które grupy użytkowników mogą dodawać komentarze do po...
Jak zarządzać kilkoma forami z różnymi betatesterami i różnym dostępem
Na jednym koncie w systemie Sugester można posiadać kilka forów sugestii. Każde z tych forów może posiadać własną bazę betatesterów z różnymi ustawien...
Język interfejsu Forum Sugestii
W panelu Ustawienia > Konfiguracja Forum możesz zmienić język, w którym będzie wyświetlany interfejs Forum Sugestii. Obecnie dostępne są języki polski...
Jak ustawić własne nazwy głównych zakładek na forum (statusów)
Na forum masz możliwość ustawienia statusów, które można nadawać wpisom. Domyślnie ustawionych jest 5 statusów: Na forum wyświetlają się one na gór...
Jak wkleić zakładkę sugestii do platformy RedCart
Jeśli chcesz dodać zakładkę sugestii do platformy RedCart, najpierw skopiuj kod, który znajdziesz w menu Ustawienia > Konfiguracja forum > Zakładka na...
Jak wkleić zakładkę sugestii do platformy Volusion
Aby dodać zakładkę sugestii do platformy Volusion, należy najpierw skopiować skrypt, który znajduje się w zakładce Ustawienia > Konfiguracja forum > Z...
Jak wkleić zakładkę sugestii do platformy Shopify
Jeśli chcesz, by zakładka sugestii pojawiła się na twojej platformie Shopify, musisz zacząć od skopiowania skryptu, który wkleisz potem do edytora tre...
Jak dodać Forum Sugestii do swojego konta
If you want to add the Suggestions Forum to your account, simply go to the Settings > Account Settings panel and in the Modules section, check the Sug...
Jak dodać nową kategorię do Bazy Wiedzy
If you want to create a new category for entries in your Knowledge Base (or manage categories of entries in general), go to Settings > Knowledge Base ...
Komponowanie ścieżki we własnym szablonie
Dodaliśmy kod ścieżki do wykorzystania we własnym szablonie HTML. Ma ona taką postać: {{#if category}}: {{category.url}} {{category.name}} ...
Akceptacja regulaminu - dodatkowe pole przy rejestracji użytkownika
W panelu Ustawienia > Konfiguracja forum > Zarządzanie > sekcja Dodatkowe opcje możesz dodać dodatkowe pole tekstowe oraz drugie dodatkowe pole typu c...
Własna kolorystyka Forum Sugestii
W panelu Ustawienia > Ustawienia Forum > Szablon -> okno Własna kolorystyka możesz ustawić własną kolorystykę forum. Obecnie dostępne jest 5 szablonów...
Powiadomienia dla właściciela forum
W panelu Ustawienia > Konfiguracja Forum > sekcja Powiadomienia możesz zdefiniować, czy osoba odpowiedzialna za dane forum będzie otrzymywać powiadomi...
Ograniczanie dostępności do forum przez domeny lub adresy IP
Sugester posiada wbudowaną możliwość ograniczenia dostępu do Forum Sugestii, Bazy wiedzy i innych funkcjonalności za pomocą wyznaczenia domen lub zakr...
Polityka antyspamowa na forum
Domyślnie cały spam (czyli niechciane, bezsensowne komentarze) jest usuwany. Korzystamy w tym celu z technologii wykrywania spamu Akismet. Aby zmienić...
Użytkownik automatycznie przypisany do nowych postów
Aby wybrać użytkownika, który będzie domyślnie otrzymywał powiadomienia o nowych postach wejdź w Ustawienia > Konfiguracja Forum > Zarządzanie > sekcj...
Pokazuj czas dodania zgłoszeń
Aby przy każdy zgłoszeniu pokazywała się data i godzina jego dodania, wejdź w Ustawienia > Konfiguracja Forum > Zarządzanie > sekcja Dodatkowe opcje i...
Jak włączyć tagi na Forum Sugestii
Aby umożliwić użytkownikom Twojego forum dodawanie tagów do postów na Forum Sugestii, wejdź w Ustawienia > Konfiguracja Forum > Zarządzanie > sekcja D...
Wysyłaj powiadomienia do użytkowników
Jeśli chcesz, aby użytkownicy forum otrzymywali powiadomienia o nowych wiadomościach, wejdź w Ustawienia > Konfiguracja Forum > Powiadomienia i zaznac...
Adres URL forum
Adres URL swojego forum możesz zmienić w panelu Ustawienia > Konfiguracja Forum. Możesz dowolnie go edytować tak, aby odpowiadał wizerunkowi Twojej f...
Nazwa forum
Aby zmienić nazwę swojego Forum Sugestii, wejdź w Ustawienia > Konfiguracja Forum > pole Nazwa i wpisz nazwę swojego forum, np. “Najlepsze destynacje ...
Moderacja (nowe posty prywatne)
Jeśli chcesz, aby wszystkie nowe posty były początkowo widoczne tylko dla administratorów, wejdź w panel Ustawienia > Konfiguracja forum > Prywatność ...
Skąd wiadomo z jakiej strony zostało wysłane zgłoszenie
Jeśli chcesz wiedzieć, na jakiej stronie był klient, kiedy zgłaszał sugestię, spójrz na Informacje dla administratora pod postem. Informacja ta jest w...
Jak dodać link do strony WWW powiązanej z Forum Sugestii lub Bazą Wiedzy
Możesz ustawić, aby na górze swojego Forum Sugestii lub Bazy Wiedzy wyświetlał się link do Twojej strony www. Aby to ustawić wejdź w Ustawienia > Konf...
Możliwość głosowania w danym okresie np. raz w miesiącu lub raz dziennie na ten sam post
Sugester umożliwia ustawienie głosowania w dowolnych okresach. Np. użytkownik może mieć tylko jeden głos w każdym miesiącu. Aby to osiągnąć należy w U...
Jak usunąc pole "publikuj na forum" na widgecie sugestii
Jeśli chcesz, aby wszystkie nowe posty były początkowo widoczne tylko dla administratorów a dopiero po zaakceptowaniu udostępnione publicznie, wejdź w...
SSL - widget Sugestera po HTTPS
Jeśli chcesz, aby wiadomości przesyłane między użytkownikami Twojego forum a serwerami były szyfrowane wejdź w Ustawienia > Konfiguracja forum > Zakła...
Jak wkleić zakładkę sugestii na swoją stronę
Aby pobrać skrypt zakładki sugestii, należy przejść do menu Ustawienia > Konfiguracja Forum > Zakładka na stronę. Tutaj wybierz rodzaj zakładki. Nast...
Jak dodać możliwość wgrywania plików za pomocą widgeta sugestii
Do sugestii na forum jest możliwość załączania plików. Jeśli chcesz, aby klienci mogli dodawać załączniki z poziomu widgetu wejdź w Ustawienia > Konf...
Jak skonfigurować i wybrać jakie pola mają pojawiać się na formatce zgłaszania sugestii
Jeżeli chcemy, aby formatka zgłaszania sugestii była bardziej zaawansowana, miała więcej pól lub wręcz przeciwnie była szybsza i prostsza do wypełnien...
Jak dodać link uruchamiający zakładkę sugestii
Zakładkę do Forum Sugestii możesz umieścić na swojej stronie w formie zakładki bocznej, przycisku oraz linku. Aby dodać na stronę link lub przycisk u...
Jak zmienić rodzaj zgłoszenia na wybór kategorii
Domyślnie z poziomu widgetu sugestii klient może wybrać jeden z czterech rodzajów zgłoszenia: sugestia, błąd, pytanie i pochwała. Możesz jednak zmien...
Konfiguracja widgetu (zakładki na stronę)
Budowanie społeczności wokół produktu to niezwykle ważna dziedzina działalności każdego przedsiębiorstwa. Założenie i prowadzenie dedykowanego forum s...
Jak zmienić kolor zakładki
Żeby zmienić kolor zakładki Sugestera pojawiającej się na Twojej stronie, wejdź w Ustawienia > Ustawienia forum > Zakładka na stronę. Obecnie możesz w...
Jak zmienić pozycję zakładki Sugestera
Aby zmienić pozycję zakładki Sugestera, wejdź w Ustawienia > Ustawienia forum > Zakładka na stronę i wpisz odpowiednią wartość w pole oznaczone Odległ...
Jak zmienić treść komunikatu po wpisaniu sugestii
Domyślnie po dodaniu sugestii na forum, użytkownik otrzyma informację "Sugestia została dodana". Aby zmienić ten komunikat wejdź do menu Ustawienia >...
Alias domeny forum
Jeśli chcesz, aby Twoi klienci mieli możliwość wejścia na forum z więcej niż jednego adresu, możesz w prosty sposób ustawić alias domeny. Taka opcja j...
Treść wiadomości wysyłanej do nowo zaproszonych beta testerów
Aby zmienić treść wiadomości wysyłanej do nowo zaproszonych beta testerów, wejdź w panel Ustawienia > Konfiguracja Forum > Beta testerzy i stwórz swoj...
Eksport zawartości i użytkowników forum
Forum sugestii to doskonały sposób na poznanie opinii klienta o produkcie czy też jakości oferowanych usług. Dzięki możliwości wyrażenia swojego zdani...
Automatyczne wyświetlanie formatki dodawania sugestii
Jeśli dodajesz link do swojego forum sugestii i chcesz, aby od razu po wejściu była dostępna formatka dodawania sugestii przekaż w linku parametr: "ne...
Własny szablon forum lub własny CSS
Aby ustawić własny html forum sugestii przejdź do menu Ustawienia > Konfiguracja Forum > Szablon. Następnie zaznacz checkbox Użyj własnego szablonu HT...
Konfiguracja formatki (formularza dodawania nowych postów)
W formularzu (formatce) dodawania nowych postów możesz dostosować następujące elementy: 1. Załączniki 2. Opis na formatce 3. Opcję wyboru kategorii 4...
Kod Handlebars nowego szablonu forum w Bootstrap 3
Domyślnie do szablonu jest podpięty CSS i HTML popularnego frameworku Bootstrap 3 dzięki czemu można korzystać z gotowych komponentów w nim dostępnych...
Jak ustawić i zmienić wielkość nazwy Forum sugestii
Nazwę swojego forum ustawisz wchodząc w Ustawienia > Konfiguracja forum > Nazwa Aby zmienić wielkość nazwy Forum Sugestii przejdź do menu Ustawienia ...
Jak dodać własne podmenu w celu przełączania się między forami w ramach jednego konta
Trzeba przejść do menu Konfiguracja Forum następnie do zakładki Szablon. Tam należy użyć domyślnego szablonu i we właściwym dla siebie miejscu dopisać...
Jak usunąć prawą kolumnę z forum sugestii
Na Forum sugestii z prawej strony jest kolumna, w której wyświetlają się dostępne na forum kategorie, operatorzy, którzy odpowiadają na sugestie jak r...
Własne logo na Forum Sugestii
Aby wgrać własne logo do Sugestera i używać go na forum Sugestii, wejdź w Ustawienia > Konfiguracja Forum > Dostosowanie wyglądu > sekcja Nagłówek for...
CSS bezpośrednio w HEAD szablonu
Korzystając z własnego szablonu można kod CSS również dopisać bezpośrednio w samym szablonie. Kod css należy otoczyć tagiem: ...tu kod css ....
Własna favikona (favicon) na Forum Sugestii
Aby wgrać własną favikonę do Sugestera i używać jej na forum Sugestii, wejdź w Ustawienia > Konfiguracja Forum > Dostosowanie wyglądu i wgraj plik gra...
Kto może dodawać opinie/sugestie
Jeżeli zależy ci, aby mieć kontakt z każdą osobą, która składa opinie i sugestie na twojej stronie internetowej, możesz wprowadzić takie ustawienia, k...
Kto może dodawać nowe wpisy i przeglądać forum
W menu Ustawienia > Konfiguracja Forum > Prywatność miejscu możesz określić którym użytkownikom wolno dodawać nowe wpisy. Dostępne są następujące opcj...
Sugestie z widgetu automatycznie publikowane na forum
Jeśli chcesz, aby sugestie dodawane za pośrednictwem widgetu automatycznie były dodawane do Forum Sugestii, wejdź w panel Ustawienia > Konfiguracja fo...
Jak wyróżnić post
Jeżeli potrzebujesz wyróżnić określoną sugestię, poprzez umieszczenie jej na samym szczycie forum sugestii, wejdź w Ustawienia > Konfiguracja Forum >...
Moderacja nowych zgłoszeń / ukrywanie nowych zgłoszeń do czasu sprawdzenia
Możemy włączyć opcję moderacji w menu: Ustawienia > Konfiguracja forum. W sekcji Prywatność na dole strony zaznaczamy opcję Moderacja (nowe posty pryw...
Proces obsługi błędów/sugestii zgłaszanych za pomocą widgetu sugestii lub na forum sugestii z perspektywy administratora i klienta.
Z perspektywy administratora forum wygląda to następująco: Administrator dostaje powiadomienie mailowe że przyszła nowa sugestia (dodana przez wid...
Gamifikacja - najważniejsze informacje
1. Co to jest gamifikacja (grywalizacja)? Gamifikacja to wprowadzanie mechanizmów znanych z gier komputerowych do miejsc, w których zazwyczaj one nie...
Oddawanie głosów przez Facebooka i wyświetlanie komentarzy na liście tak jak na Facebooku
Komentarze na Twoim Forum Sugestii mogą być dodawane za pośrednictwem wtyczki Facebooka. Włączając te funkcje pod wprowadzoną sugestią pojawi się przy...
Konfiguracja głosów użytkowników
W Sugesterze jest możliwość, aby Twoi użytkownicy mogli głosować na posty z forum, które uważają za ważne. Jeśli chcesz ją włączyć wejdź w Ustawienia ...
Jak ustawić aby więcej niż jeden administrator mógł otrzymywać powiadomienia e-mailowe o zdarzeniach
Jeśli chcesz, aby kilka osób, nie tylko główny administrator forum, otrzymywały powiadomienie mailowe o nowych postach lub komentarzach wejdź menu Ust...
Jak zmienić adres e-mail, z którego są wysyłane komunikaty do użytkowników i administratorów
Aby zmienić adres e-mail z którego są wysyłane komunikaty do użytkowników i administratorów wejdź w Ustawienia > Konfiguracja Forum i w sekcji Powiado...
Powiadomienia wysyłane do użytkowników na forum
Użytkownik który zagłosuje lub skomentuje daną sugestię/zgłoszenie może otrzymywać informacje e-mailowe o nowych komentarzach dodanych do danej sugest...
Szablon wysyłanych powiadomień (nowe zgłoszenie)
Jeśli chcesz stworzyć własny szablon powiadomień wysyłanych z Forum Sugestii, wejdź w Ustawienia > Konfiguracja Forum > Powiadomienia, zaznacz pole Wł...
Szablon wysyłanych powiadomień (komentarz)
Jeśli chcesz stworzyć własny szablon powiadomień wysyłanych z Forum Sugestii, wejdź w Ustawienia > Konfiguracja Forum > sekcja Powiadomienia zaznacz p...
Dodawanie Sugestera do Google Search Console (kiedyś Webmaster Tools) i usuwanie podstrony z wyników wyszukiwania google
Najpierw musimy dodać naszą stronę do https://search.google.com/search-console/about Aby zweryfikować własność strony możemy użyć sposobu autentyfikac...
Jak dodać kod Google Analytics do Forum Sugestii
Jeśli posiadasz kod Google Analytics, to możesz wkleić go w panelu Ustawienia > Konfiguracja Forum > Wszystkie opcje. Znajdź tam sekcję Dodatkowe opcj...
Własne słowa kluczowe HTML (SEO)
W panelu Ustawienia > Konfiguracja forum > Szablon > pole HTML keywords możesz zdefiniować słowa kluczowe Twojego forum, z którego będą korzystać wysz...
Śledzenie błędów aplikacji / Javascript za pomocą Sugestera
Sugester umożliwia śledzenie błędów HTTP i Javascript na Twojej stronie poprzez osadzenie w jej źródle małego skryptu. Opcja ta jest dostępna w menu U...