Przejdź do treści

Wyniki wyszukiwania

Przypadki i rozwiązania

Jak zaimportować archiwum maili z Gmaila do Sugestera

Przy przechodzeniu na nowe oprogramowanie najważniejsze jest zachowanie ciągłości między starym a nowym środowiskiem pracy. Aby ułatwić ten proces, zn...

Filtry

Jak przekazywać tylko wybrane wiadomości z Gmaila do Sugestera

Jeśli chcesz odbierać w Sugesterze maile wysyłane przez klientów na Twoją skrzynkę na Gmailu, możesz zrobić przekierowanie ze swojej poczty Gmail. Wte...

Konfiguracja odbierania e-maili

Przekierowanie poczty z Gmaila (przekazywanie wiadomości z Gmail)

Jeśli chcesz odbierać w Sugesterze maile wysyłane przez klientów na skrzynkę założoną na Gmailu, wykonaj następujące kroki: Zaloguj się na swoje ...

Przypadki i rozwiązania

Jak zaimportować z Gmail archiwum maili spełniające określone kryteria

Jeżeli na swoim koncie Gmail obsługujesz maile przychodzące na kilka adresów i chcesz wyeksportować tylko maile, które przychodziły na konkretną skrzy...

Przypadki i rozwiązania

Jak bezpiecznie przełączyć się z poczty na Gmail na Sugestera zachowując dotychczasową komunikację na Gmailu

Jeśli chcesz mieć dostęp do pełnej korespondencji pracowników Twojej firmy z klientami, polecamy zaimportować archiwum mailowe do Sugestera. Dzięki te...

Konfiguracja wysyłania e-maili

Ustawienia SMTP

Sugester pozwala na podpięcie do konta własnego serwera SMTP. W ten sposób możesz zachować całkowitą kontrolę nad emailami w swojej firmie, korzystają...

Podstawowe operacje w helpdesku

Statusy wysłanych e-maili

Sugester pozwala dokładnie śledzić losy wysłanych przez Ciebie e-maili. Informacja o statusie jest widoczna po prawej stronie ekranu od momentu, kiedy...

Ustawienia poczty

Grupowanie e-maili w wątki

W Sugesterze Twoje maile mogą być grupowane w wątki, takie jak na przykład w Gmailu. Dzięki temu łatwiej zorientować się w dłuższej korespondencji z t...

Wysyłanie kampanii

Automatyczna wysyłka kampanii

Czym jest automatyczne wysyłanie kampanii w Sugesterze? Funkcja automatycznej wysyłki kampanii mailingowej umożliwia efektywne i spersonalizowane komu...

E-mail marketing

Błędy/limity w e-mail marketingu

Dzięki Sugesterowi w łatwy i szybki sposób możesz wysyłać kampanie mailingowe do swoich klientów. To najszybsza i najskuteczniejsza metoda, aby powiad...

Import/eksport oraz migracja z innych systemów

Import archiwum maili do Sugestera

Przy przechodzeniu na nowe oprogramowanie najważniejsze jest zachowanie ciągłości między starym a nowym środowiskiem pracy. Aby ułatwić ten proces, do...

Ustawienia CRM

Łączenie klientów na podstawie domeny

Tworząc nowego klienta, lub edytując go w systemie, masz możliwość wpisania jego firmowej domeny, dzięki czemu wszystkie maile przychodzące i wychodzą...

Konfiguracja konta

Jak dodać skrzynkę e-mail do Sugestera

Sugester posiada opcję wysyłania poczty z własnych adresów mailowych. Możesz dodać do swojego konta w Sugesterze wiele adresów mailowych z różnych dom...

Konfiguracja konta

Odbieranie e-maili w Sugester Helpdesk

Wideo instruktażowe: Sugester Helpdesk pozwala usprawnić i przyśpieszyć obsługę e-maili firmowych - można je przydzielać współpracownikom, sprawdzać ...

Wysyłanie kampanii

Wysyłanie e-mailingu/newsletterów z Sugestera

Sugester umożliwia wysłanie kampanii/newslettera do grupy użytkowników. Aby korzystać z tej opcji musimy mieć aktywny moduł E-mail marketing (opcję ak...

Szablony email

Gotowe szablony maili świątecznych w HTML do pobrania

Poniżej udostępniamy 6 gotowych szablonów maili świątecznych i 4 noworoczne w formacie HTML, które można wykorzystać do wysyłki życzeń swoim klientom....

Ustawienia poczty

Jak skonfigurować skrzynkę email w Sugesterze krok po kroku

Kiedy pierwsza skrzynka email zostanie dodana do systemu, konieczna jest dalsza konfiguracja, by poczta działała poprawnie oraz by w pełni wykorzystać...

Nowości i aktualizacje

Zmiany od Google i Yahoo dla nadawców wysyłających 5 k maili dziennie

Od 1 lutego 2024 r. Google i Yahoo wprowadzają zmiany dotyczące wymagań, jakie nadawcy maili muszą spełniać, by ich wiadomości wysyłane na Gmail lub Y...

Konfiguracja wysyłania e-maili

Jak wysyłać e-maile z Sugestera zachowując kopie w wysłanych na swojej aktualnej skrzynce (własne SMTP)

WAŻNE! Zapisywanie wiadomości wychodzących nie działa u wszystkich dostawców poczty. Wiadomości wysyłane przez protokół SMTP są zapisywane w wysłanych...

Przypadki i rozwiązania

Gdy przesyłam maila z domeny skonfigurowanej w Sugesterze to w nagłówku wiadomości mam wysłane przez sugester.com

Użytkownik zadał nam następujące pytanie: Gdy przesyłam maila z domeny @NAZWADOMENY.PL (domena jest skonfigurowana w Sugesterze) to w nagłówku wiadom...

Nowości i aktualizacje

Poznaj nowe funkcje: eksport timesheetu do xls, tagi do rozmów w VOIP, wybór klienta głównego przy łączeniu klientów

W ostatnim czasie pojawiły się w Sugesterze minimum 2 nowe funkcje, o które nie raz nas pytaliście - eksport danych z timesheetu do pliku xls oraz tag...